Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

Dieses Thema im Forum "BildMobil Forum" wurde erstellt von steffi771, 14.06.2010.

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  1. steffi771

    steffi771 Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    Hi
    habe mich wegen dem o.g. Thema hier angmeldet.
    Seit Januar bin ich bei bildmobile.de !
    Seit diesem Monat bucht mir der Anbieter cpi monatlich 4,99 von der Prepaidkarte ab. Bildmobile kann mir nicht helfen, sie schreiben und sagen das es sich um einen Drittanbieter handelt, wahrscheinlich wurde was übers vodafone live portal abgeschlossen. Einen Ansprechpartner gibt es allerdings nicht jedenfalls finde ich nichts im Netz.

    Es kann doch nicht sein, das ich deshalb jetzt die Rufnummer kündigen muss, die ich schon seit zig Jahren habe und woanders eine Karte als bei bildmobile kaufen muss, nur damit kein Geld mehr abgebucht wird.

    Ich nutze def. kein Internet oder sonstiges geschweige denn habe ich irgendein jamba pakte aktiviert.

    Bin über jede Hilfe dankbar
     
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  4. textilfreshgmbh

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    Prepaid
    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    wie lautet denn die Rufnummer oder Kurzwahlnummer ???
     
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  6. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

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    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Hallo

    Mit der Bild-Mobil Karte hat man keinen Zugriff auf das Vodafone Live Portal. Wenn man das Versucht kommt die Meldung Zugriff verweigert.
    Warscheinlich hast du dir mal einen Klingelton bestellt und dabei ein Abo (per Sms?) abgeschlossen. Kannst du dich vielleicht an Sowas erinnern?

    Gruß prepaid..
     
    Zuletzt bearbeitet: 14.06.2010
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  8. steffi771

    steffi771 Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Nein, kann ich nicht....selbst wenn es irgendwie so passiert wäre mit dem Abo, dann muss man das zur Not ja auch kündigen können....schlage mich jetzt seit 5 Monaten damit rum :-(
     
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  10. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

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    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Was soll ich dazu jetzt sagen. Wenn noch nicht mal Bildmobil weiß, welcher Anbieter da bei ihren Kunden abbucht. Die einzige Möglichkeit dem zu Entkommen ist wohl Einfach nichts mehr Aufladen und die Karte solange sie noch aktiv ist für eingehende Gespräche verwendenMir fällt jetzt Spontan nichts ein, wie man Herausfinden könnte welcher Anbieter vom Prepaid-Konto abbucht. Habe von vielen Gehört, das sie sich Informationen von allen Anbietern holen z.b. Jamba und dann die jeweilige Abbestell-Sms des Anbieters senden. z.b. Stop Abo. Aber ob das die richtige Lösung ist? Es gibt so viele Anbieter.
     
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  12. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    wir hatten das Thema schon mal hier im Forum wegen cpi- das Problem ist ohne SMS Nummer oder Rufnummer von cpi/Abo kann man schlecht was heraus finden. Unter Google ist nichts zu finden was cpi- Abo sein könnte. Evtl. gibt es eine komplette Firmenbezeichnung - es muss ja irgentwo hingebucht werden?
     
    Zuletzt bearbeitet: 14.06.2010
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  14. steffi771

    steffi771 Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Ich sehe schon, muss ich wohl nach 12 jahren die handynummer wechseln :-(
     
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  16. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    das echseln der Handynummer wird wahrscheinlich nichts nützen, weil die Rechnung ja über den Verbindungsnachweis deines Betreibers läuft. Bildmobil verwendet ja Vodafone-hast du Dich dort mal erkundigt?
     
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  18. kunde 344

    kunde 344 Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
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  20. ich : )

    ich : ) Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Heii

    Also,das gleiche Problem hatte ich auch. Hab mich erstmal erschrocken,da ich mein Handy grade erst aufgeladen hatte. : (
    Aber ich hab mich erkundigt und du schreibst an die Jamba Nr. 333333 eine SMS in der du schreibst : STOPP ALLES !
    Hört sich komisch an,funktioniert aber.Danach bekommst du eine SMS in der drin steht : **WARNUNG** Abo wurde gekündit.Ihr (so & so viele) Gutscheine verfallen. u.s.w. !Aber weiß jemand ob Jamba das Geld was ich noch nicht bezahlt habe,nach dem Aufladen wieder abzieht was noch nicht abgebucht wurde & das nach der Kündigung ?:confused::confused:

    Liebe Grüße : )
     
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  22. hannlu

    hannlu Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    so geht es mir auch bildmobil jeden monat 4,99 € für nichts keiner weiß was cpi sein soll werde jetzt rechtliche schritte gegen bildmobil einleiten :motz:
     
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  24. hannlu

    hannlu Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    hallo habe mich heut bei der verbrauerzentral sowie bei der bundesnetzargentur erkundigt wegen cpi bei bildmobil.
    bildmobil ist verpflichtet einen technischenprüfbericht herrauszugeben nach § 45 i TkG (muß schriftlichbeantragt werden} das werde ich tun dann sehen wir weiter
     
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  26. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    11.04.2008
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    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
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    na-denn gibt uns mal ein Feeback was daraus wird:up:
     
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  28. Frankenhaag

    Frankenhaag Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Hallo, mir werden monatlich, warum auch immer, 2,99 € abgezogen.
    Habe Deinen Tipp befolgt, aber keine Antwort bekommen.
     
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  30. Frankenhaag

    Frankenhaag Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Hallo, hast Du eine Antwort von Bildmobil bekommen ?
     
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  32. zafira69

    zafira69 Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Über das Bildmobilportal werden doch ab und zu "Gratis Klingelton"ect. Angeboten.
    Klickt man darauf,kommt man auf eine kostenpflichtige Jamba oder wer-weiss-wie-die-sich-nennen Seite.
    Wenn man das "gratis Angebot"annimmt,hat man bestimmt so ein Sch...Abo am Hals!
    Ist euch viell.das passiert?

    Ich hab das Problem nicht...bisher...zum Glück!
     
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  34. hannlu

    hannlu Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    hallo,
    ich habe es endlich geschafft mit hilfe der bundesnetz argentur dieses blöde cpi los zu werden
    wendent euch an diese und stellt einen schlichtungsantrag dann geht es fast von alleine.
    bei cpi handelt es sich um ein game im abo mehr habe ich auch nicht erfahren
    also viel glück
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 05.01.2011
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  36. hannlu

    hannlu Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    Hallo,
    habe auch viel Ärger mit CPI gehabt. Bei CPI handelt es sich angeblich um ein GAME das abboniert wurde. Die Anschrift zwecks Kündigung wird von Bildmobil nicht rausgegeben.
    Wende die an die Bundesnetzagentur und mache dort ein Schlichtungsverfahren. Dann kommst du schneller aus CPI raus als du denkst.
    Bundesnetzagentur / Schlichtung
     
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  38. marcrix

    marcrix Guest

    Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99
    AW: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

    CPI steht wohl für "cost per interest". Es handelt sich um einen Onlinemarketingbegriff aus dem Bereich des Direktmarketings.
    Dem Kunden/Interessenten wird für z.B. das Anklicken eines Banners im Bild Mobil Portal kosten berechnet.

    Ich habe das Problem ebenfalls, was ich bislang NOCH NICHT lösen konnte.
    Seit Oktober 2010 bin ich Besitzer einer Bildmobil Prepaidkarte und habe so ziemlich von Anfang an dieses Problem mit CPI. Mir werden jede Woche 1,99 € abgebucht, ohne dass man den Verursacher aus der Abrechnung ersehen kann. Nach mehrmaliger Nachfrage bei Bild Mobil wurde ich damit vertröstet, dass es nicht möglich sein soll, das Unternehmen herauszufinden, welches für das Abbuchen verantwortlich ist. Ich habe 5 mal diesbezüglich mit Bild Mobil telefoniert und mehrere Emails hin und her geschrieben. Langsam glaube ich, dass Bild Mobi das Geld selbst abbucht.
     
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