Kündigen ohne Rufnummer / Benutzername

Dieses Thema im Forum "Mobilcom-Debitel Forum" wurde erstellt von BrVti, 09.07.2011.

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  1. BrVti

    BrVti Guest

    Kündigen ohne Rufnummer / Benutzername
    Hallo Forum

    Ich hab noch einen laufenden Vertrag den ich gerne Kündigen wollte. Allerdings ist nur noch die Kundennummer vorhanden. Der Rest nicht.. Fragt mich bitte nicht warum :D

    Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag auch nur mit der Kundennummer zu kündigen ?
    Das Problem ist das man bei jeder Art Kontakt zu Debitel aufzunehmen die Handynr oder den Benutzernamen braucht.

    Danke schonmal
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. proofman

    proofman Guest

    Kündigen ohne Rufnummer / Benutzername
    AW: Kündigen ohne Rufnummer / Benutzername

    hallo,

    hier findest du einen kündigungvordruck "klick", in dem schreiben setzt du anstelle der mobilfunknummer deine kundennummer und fertig.
    danach das ganze per einschreiben mit rückschein an den provider und die sache ist gegessen.


    in diesem sinne

    proofman
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. Kirschpudding

    Kirschpudding

    12.959
    225
    63
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
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    iOS
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    Vertrag
    Kündigen ohne Rufnummer / Benutzername
    AW: Kündigen ohne Rufnummer / Benutzername

    Es ist egal, ob du in einer Kündigung die Rufnummer oder die Kundennummer angibst, wird beides vom System gefunden und kann entsprechend eingetragen werden. Nur eines von beiden sollte es sein, nur der Name würde nicht reichen ;)
     
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