Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....

Dieses Thema im Forum "Mobilcom-Debitel Forum" wurde erstellt von Marc00, 30.11.2011.

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  1. Marc00

    Marc00 Member

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    29.10.2011
    Samsung
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    T-Mobile
    Vertrag
    Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....
    Hallo Forumgemeinde,

    vielleicht könnt Ihr mir Helfen:

    Heute hat Mobilkom Debitel meinen Surfstick Vertrag umgeschrieben von:

    Internet-Flar Try&Buy auf jetzt Internet-Flat Discount

    ich habe weder die Veranlassung dafür gegeben noch weiss ich wieso die das gemacht haben.

    Da mir daurch fast 10€ Wechsel Gebühr enstanden sind die gerne wieder haben möchte.

    Und ich weiß auch nicht ob ich in dem jetzigen Tarif meine 5GB inklusiv Traffich noch weiterhion habe oder nur noch 3GB Traffic bis zur Drosselung...


    Bitte Helft mir


    Mit freundlichen Grüßen und Danke

    Marc00
     
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  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    31.03.2010
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    Vertrag
    Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....
    AW: Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....

    Naja "einfach so" wird sowas nicht gemacht. Wurdest du zufällig mal angerufen?
     
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  6. Marc00

    Marc00 Member

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    Vertrag
    Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....
    AW: Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....

    Hallo Kirschpudding,

    ich habe jetzt heraus bekommen das der neue Tarif aus einer Vertrags Verlängerung stammt.

    Ich werde aber heute noch einmal zu einem Mobilkom Debitel Laden gehen und da nochmal schauen ob ich meinen alten Tarif wieder zurück bekommen kann...

    Jetzt ist meine Frage noch ob der neue Flat-Discounter Tarif auch eine 5GB Monatliche Traffic Beschräkung hat?

    Vielen Dank im voraus

    Marc00
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Vertrag
    Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....
    AW: Vertrag ohne Zustimmung von mir einfach Gewechselt ....

    Dafür musst du mir mal deine Nummer und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per PM schicken, dann guck ich gern mal nach. Aber eine Verlängerung wird ja auch nicht einfach so gemacht, wurdest du denn mal angerufen?
     
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