Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar nicht

Dieses Thema im Forum "WhatsApp Forum" wurde erstellt von Extremdmfan, 02.12.2015.

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  1. Extremdmfan

    Extremdmfan New Member

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    02.12.2015
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    Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar nicht
    Hallo,
    bin neu hier und hoffe ihr könnt mir helfen.
    Seit 2 Monaten bin ich Besitzer eines Samsung Galaxy S6 Edge. Vorher hatte ich das Galaxy Note 3 und alles funktionierte wunderbar. Doch seit ich das neue Handy habe, tauchen stellenweise keine Whatsapp Nachrichten auf dem Sperbildschirm auf bzw. beim aktivieren des handys gibt es auch keine headup Benachrichtigung. Manchmal funktioniert es aber zu 90 % funktioniert es nicht. Habe mittlerweile soviel ausprobiert, komme aber einfach nicht weiter. Irgendwie habe ich das Gefühl das Whatsapp sich erst einloggt ins Netz wenn ich den Whatsapp Button drücke. Was oftmals schade ist. Wenn ich längere Zeit nicht auf das Handy schaue, und dann es rigendwann wieder tue um zu sehen ob neue Nachrichten (über whatsapp) gekommen sind möchte ich gleich benachrichtigt werden (auf dem Sperrbildschirm und im Head Up) und nicht erst durch aktivieren durch drücken des Whatsapp Buttons.... Kennt jemand das Problem und kann mir weiterhelfen. Danke für Eure Antworten.....
     
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  4. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar nicht
    AW: Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar n

    Gehe mal in den WhatsApp-Einstellungen auf "Benachrichtrigung" und setzt ein Häkchen bei Pop Up und schau ob das funzt.
    Beim Galaxy S6 unter: Einstellungen -> Töne und Benachrichtigungen -> App-Benachrichtigungen -> WhatsApp -> Inhalt auf Sperrbildschirm anzeigen. Lässt sich für jede einzelne App separat einstellen.
     
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  6. Extremdmfan

    Extremdmfan New Member

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    Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar nicht
    AW: Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar n

    Danke für die Antwort
    Genau das habe ich schon mehrfach versucht und eingestellt und die Einstellung wieder zurück genommen. ..Es bleibt dabei ich habe das Gefühl das das Handy irgendeine Einstellung hat ,die whatsapp vom Netz kappt und erst wieder aktualisiert wenn ich den whatsapp Button betätige und dann purzeln die Nachrichten herein. ..
     
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  8. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar nicht
    AW: Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar n

    Probiere mal das Ganze über eine WLAN-Verbindung. Bei mir trat das Problem auch schon mal bei mobiler Verbindung auf, dann hat es am Betreiber gelegen.
     
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  10. Extremdmfan

    Extremdmfan New Member

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    Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar nicht
    AW: Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar n

    Auch hier nochmal danke. ...Und auch hier muss ich leider sagen passiert es mir unterwegs mit lte Netz sowie Zuhause mit WLAN. ....
     
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  12. Extremdmfan

    Extremdmfan New Member

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    Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar nicht
    AW: Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verschwinden, bzw. kommen erst gar n

    So nach 2 tägiger Testphase, denn kurz nach dem Schreiben des letzten Beitrages hier im Forum, bin ich durch Mithilfe meiner Lebensgefährtin, wahrscheinlich auf die Lösung gestoßen. Und das nach dem ich soviel so lange ausprobiert hatte. Optionen quer durch das Handy aktiviert und deaktiviert, mehrere Programme installiert und wieder deinstalliert usw. Irgendein Programm oder evtl. ich sogar selbst haben eine Option aktiviert die wahrscheinlich das Whatsapp immer wieder vom Netz genommen haben und somit bekam ich nat. Zeitnah keine nachrichten mehr bzw. immer erst dann wenn ich Whatsapp aktivierte um nachzuschauen wer geschrieben hat. Wie gehabt seit 2 Tagen funktioniert es so wie es funktionieren soll, auch nach längerer Inaktivität, z.B. in der Nacht, wenn ich dann morgens aufstehe und 2 Stunden, z.B., vorher hat jemand geschrieben, sehr ich nun die Nachrichten auf dem Sperrbildschirm und die eine Lampe blinkt und ich sehe zeitnah das jemand und was jemand geschrieben hat und ich kann reagieren, hier die Lösung:
    bei den (allgemeinen Handy) Einstellungengeht man auf
    Akku und dort unter den Punkt
    App-Optimierung auf den Button Detail
    Dort kann man jeder einzelnen App zuweisen ob sie automatisch...ständig.....oder deaktiviert sein soll....
    Hier war bei Whatsapp ....Ständige Optimierung gewählt......Seitdem ich diese Option auf Deaktivieren gesetzt habe funktioniert whatsapp so wie es für meine Ansprüche gut ist.....
    Ich hoffe anderen damit auch geholfen zu haben.......
     
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