Aldi Talk Medion Ärger mit der Registrierung

AW: Aldi Talk Medion Ärger mit der Registrierung

Guten Morgen

das gleiche Problem hatte ein bekannter von mir auch, es lagen wohl Technische Probleme vor. Und deshalb hat eine freischaltet etwas länger gedauert.

Das Problem wurde aber breits behoben.

David

WA R N U N G !!!!! Die Freischaltung einer ALDI-Talk-SIM-Karte funktioniert nicht ! Ich habe am 22.08.17 eine SIM Karte gekazft und registrieren lassen. Am 23.08.2017 habe ich in der Post-Filiale das Identifizierungsverfahren durchgeführt. Nichts ist passiert ! Mehrmals die Hotlines angerufen, nun ist die Hotline 0211-68773260 gar nicht mehr erreichbar. Heute, am 29.08.2017, also 7 Tage nach dem Kauf, kommt eine Mail, ich solle das Post-Ident-Verfahren durchführen .... ein Sauladen ... totales Chaos - Eure 12 Euro setzt ihr in den Sand !!!!

Dir ist aber bewusst, dass die Dame am Post-Schalter nicht in ihrem Computer einen Knopf drückt, wenn du bei ihr vorstellig geworden bist?

Die lässt dich unterschreiben, gleicht deine Daten ab, tütet alles in einen Umschlag ein und schickt den zu Aldi Talk bzw. halt dorthin, wo er hin soll. Der Anbieter nimmt diesen dann entgegen, prüft die Daten und nimmt dann erst die Freischaltung vor.

Je nachdem kann Post Ident - egal ob Mobilfunk, Bank oder was anderes - gut 2 Wochen dauern.

Deswegen nutzen ja die meisten Mobilfunker auch lieber das Video Ident Verfahren weil da das "Eintüten, auf einen Haufen werfen, abtransportieren, hinkarren, zustellen, öffnen, rausnehmen, angucken, prüfen, eintragen, freischalten" entfällt, was einfach je nachdem mega Zeit frisst.

Wer glaubt, dass die Post-Damen für jeden Post-Ident-Furz direkt vor Ort eine Freischalte-Option haben, hat das System nicht verstanden. Die prüfen eure Daten - mehr aber auch nicht. Den Rest macht der Anbieter.

Wenn du einen Aldi Süd hast, dann nimm das Taxi. Wenn du in der Region von Aldi Nord wohnst, kannst du dir das Geld sparen. Aldi Nord bietet das nicht vor Ort an...

Allerdings nutzt Aldi Nord Partnershops, die sind online hier einsehbar: Prepaid surfen, telefonieren & Musik streamen | ALDI TALK

Ansonsten kann halt auch kein Discounter etwas dafür, wenn ihr nicht mal einen Drucker habt... Ja, die neue Vorgaben sind blöd. Aber sie sind nun mal Gesetz und da kann weder Aldi, noch Lidl oder wer auch immer was dafür. Die müssen sich dran halten und haben da keine große Wahl.

Und bei den Preisen, die die Discounter erheben und weswegen ihr sie ja auch kauft, lohnt es sich nun mal nicht, da was anderes als Video oder Post Ident anzubieten. Zumal es ja nicht einfach mit über euren Ausweis drüber gucken getan ist. Dafür braucht man neue Systeme, weil die Kassenrechner das nicht können. Die müssen entsprechend gesichert sein, weil persönliche Daten. Die Anzahl der Mitarbeiter reicht dafür dann auch nicht aus und muss erhöht werden. Die brauchen dann auch wieder spezielle Schulungen, wie man die Aktivierung vornimmt und auf was es zu achten gilt (Ausweisprüfung, Datenschutz, ect.) und so weiter...

Klar, könnte man alles machen - würde aber das Angebot in Summe teurer machen. Und dann ist es wieder zu unattraktiv für die meisten...

Ihr müsst eben damit leben, dass man euch bei dem Preis nicht den roten Teppich ausrollt. Das sind Lebensmitteldiscounter und keine Handyläden... Wer den Service möchte, dass die Simkarte vor Ort von einem Mitarbeiter freigeschaltet wird, muss in die Handyläden gehen. Die machen das, aber bei denen kostet der Tarif dann halt auch ein paar Euro mehr. Übrigens, unter anderem genau deshalb...