Hilfe ich habe da ein Problem.
Wir haben eine Karte von Klarmobil. Diese wird von userer elfjährigen Tochter genutzt.
Sie wollte einmal bei 9Live bei diesen blöden Gewinnspielen mitmachen, meine Frau hat es ihr erlaubt, aber nur einmal.
Sie hat auch nur einmal angerufen von Handy aus.
Jetzt kommt aber der oberhammer als die Rechnung kam über 200.- Euro.
Diese schweinebacken von 9Live haben es doch tatsächlich irgendwie geschafft sich bei uns einzunisten und über 100 Anfrufe von selbst getätigt.
Und das im Sekundentakt.
Was für eine Abzocke.
Hab im Netz schon ein wenig rumgesucht, da gibt es schon einige Fälle denen es auch so gegangen ist.
Es wurde devenitiv nur einmal angerufen und nicht über 100 mal.
Wie ist nun die weitere vorgehensweise am besten ????
Ich habe Klarmobil schon per Email kontaktiert das dies nicht sein kann und sie die Rechnung prüfen sollen. Hab aber noch keine Antwort da das ja immer eine halbe ewigkeit dauert bis die mal antworten.
Wenn die Rechnung vom Konto abgebucht wird, soll ich dies dann um den Betrag zurückgehen lassen was nicht vertelefoniert worden sind von diesen blöden 0137er Nummern, sind ja immerhin über 200.- Euro
