Hallo!
Ich habe mein Sony Erricson C510 jetzt seit ungefähr 2 wochen und vom Vodafone-Laden eine Garantie. Mir ist vor ein paar tagen eine Flasche Wasser umgefallen und dadurch hat das Plexiglas (oder Plastik, kA) über dem Display einen Sprung.
Ich bin heute bei diesem ach so kompetenten Laden gewesen um das Handy umzutauschen doch der Typ, der einen flüchtigen Blick auf das von mir ausgeschaltete Handy warf, meinte ich hätte einen Displayschaden und dass es auf Displayschäden keine Garantie gibt. Es würde mich ca. 100€ kosten das wieder zu reparieren...
Ich bin erstmal frustriert da rausgegangen und versuchte bis gerade da nochmal anzurufen und zu fragen wie die dort Displayschäden definieren, da ich lediglich einen Schaden an der Außenhülle habe und das Handy technisch einwandfrei funktioniert. Die sind aber anscheinend zu faul abzunehmen, deshalb schreibe ich jetzt hier rein weil ich dringend erfahren möchte ob ich nun ein neues Handy bekommen kann oder nicht.
Wer kann mir helfen?
Frage zur Garantie!
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stevemasta3000 -
27. Juli 2009 um 16:38
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AW: Frage zur Garantie!
keine Garantie - selbstverschuldete Einwirkung roher Kräfte
und warum machst dafür DREI Themen auf ?
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AW: Frage zur Garantie!
wie oben Beschrieben, ist das außerhalb der Gewährleistung... Wenn der Shop es einschickt, wird es ihm mit xxx€ belastet aber du bekommst ein neues. Von daher mal in nem anderen Shop probieren:p
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AW: Frage zur Garantie!
na das nenn ich mal einen flop...
schade!ich verstehe aber nicht wieso ein anderer shop es dann tun sollte...
und sorry dass ich 3 themen eröffnet habe. das liegt daran, dass ich kein 100% passendes Überforum gefunden habe und ich schnell eine Antwort brauchte.
lG
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AW: Frage zur Garantie!
also wenn du auf die Frage schnell eine Antwort brauchst - hätte nachdenken gereicht.
Kaufst dir ein neues Auto - fährst es an die Wand - fragst dann ob die Garantie das übernimmt ????!!!??? :lol:
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AW: Frage zur Garantie!
Hallo!
Ich habe mein Sony Erricson C510 jetzt seit ungefähr 2 wochen und vom Vodafone-Laden eine Garantie. Mir ist vor ein paar tagen eine Flasche Wasser umgefallen und dadurch hat das Plexiglas (oder Plastik, kA) über dem Display einen Sprung.
Ich bin heute bei diesem ach so kompetenten Laden gewesen um das Handy umzutauschen doch der Typ, der einen flüchtigen Blick auf das von mir ausgeschaltete Handy warf, meinte ich hätte einen Displayschaden und dass es auf Displayschäden keine Garantie gibt. Es würde mich ca. 100€ kosten das wieder zu reparieren...
Ich bin erstmal frustriert da rausgegangen und versuchte bis gerade da nochmal anzurufen und zu fragen wie die dort Displayschäden definieren, da ich lediglich einen Schaden an der Außenhülle habe und das Handy technisch einwandfrei funktioniert. Die sind aber anscheinend zu faul abzunehmen, deshalb schreibe ich jetzt hier rein weil ich dringend erfahren möchte ob ich nun ein neues Handy bekommen kann oder nicht.
Wer kann mir helfen?Heißt jetzt was?
Dein Display funktioniert noch oder nicht?
Wenn ja, dann besorg Dir bei Ebay nen neues Cover.
Wenn nein, besorg Dir nen neues Display und neues Cover.
Ist allemale billiger als im Shop.
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