Dauer Simkarten Aktivierung bei Klarmobil

Gestern Abend hat meine Tochter ihre neue Simkarte von Klarmobil online angemeldet. Bisher ist die Simkarte immer noch inaktiv.

Eine Mail hat sie bisher auch noch nicht erhalten. Ist es normal das es so lange dauert?

Habe gestern auch neue SIM Karte registrieren wollen und die ist auch noch inaktiv,weil man jetzt seinen Ausweis in die Webcam halten soll zur Regestrierung . Hatte da angerufen bei klarmobil und die sagten,das wäre jetzt Gesetz. Ich habe keine Webcam . Jetzt soll ich ins einen Laden gehen wo ich dir gekauft habe aber das wäre in einer anderen Stadt.