Jamba Abo kündigen / stoppen

Ich habe mich irgendwo bei Jamba angemeldet für diesen kostenlosen Klingelton und jetzt hab ich ein Jamba Abonment am Hals, wie kann ich das sofort wieder kündigen?
Ich habe nur eine Prepaid-Karte, kaum hatte ich sie aufgeladen, war mein halbes Guthaben für dieses Abo weg. Diese Aktivierungs Sms für den Jamba Account hatte ich wieder gelöscht und weiß jetzt nicht wie man das Abo stopt

Kann mir bittttttttttte jemand helfen, damit ich nicht noch einmal für diesen Dienst bezahlen muss !!!!!!!!!!!!!!!!!

also am einfachsten und schnellsten geht es definitiv übers I-Net, d.h. man muss sich über dem o.g. Link registrieren und kann dort dann mit dem Passwort das man erhält sich einloggen und dann unter "mein Jamba" => "Meine Pakete" alle Pakete deaktivieren.

oder man ruft bei denen an entweder auf der 0180 555 48 90 (12 cent / min aus dem deutschen Festnetz) oder 0049-30-69538100 (normale Festnetzgebühren)

Stop

Nicht bestellt und doch bezahlen?

Hallo erstmal.
Ich kenne das Problem mit Jamba. Hab heute erst meine Rechnungen von den letzten 6 Monaten mal richtig durchgelesen. Also alle Verbindungen. Da wurde mir bewußt warum meine Handyrechnung so hoch ist. ->Jamba! Ich hatte auf jeder Rechnung einen Betrag von mindestens 40 Euro (nur von Jamba!). Einmal sogar von 83 Euro (nur von Jamba! Gesamt die letzten sechs Monate: knapp 300 Euro), dabei habe ich nie bei Jamba etwas bestellt bzw. aboniert! Schöne Sch****! Ich hatte mir die Rechnungen nie richtig angesehen. Weil ich die Woche über nicht zu hause bin aber eine Freundin habe, dachte ich das währe normal (zwecks öfterem und längerem Telefonieren). Naja, selbst schuld. Jetzt hab ich mich erst mal richtig mit der Sache Jamba befasst. Auf der Jambainternetseite gibt es einen Kundenservice, mit dem man per Email Kontakt aufnehmen kann. Die Antwort kam prompt in meinen Emaileingang, doch da wurde geschrieben: zuviele Anfragen, kann ein paar Tage dauern (kurz gesagt). Das was ich an das Jambateam geschrieben hatte ließ sich weder speichern noch kopieren. Ich will nicht wissen warum! So habe ich die Hotline von Jamba angerufen (12 Cent/min), doch da ist so spät keiner mehr zu ereichen. Toller Service für mein Geld! Die TV Werbung kommt doch auch die ganze Nacht! Da ich O2 Kunde bin, rief ich bei der O2 Holine an. Ich will zwar keine Loblieder auf O2 singen aber da ist 24h jemand zu erreichen. (kostenlos für Kunden!) Die Beraterin von O2 nahm sofort Einblick in meine Rechnungen und sah die Bescherung. Sie sagte mir das O2 da nichts machen kann, ich soll mich sofort an Jamba wenden. Doch ein Einzelfall, meinte Sie, wäre das nicht.

Doch sie gab mir einen Tip wie ich die Abos sofort kündigen kann:

SMS an 33333 mit dem Wort "Stopalle".

Funktioniet! Rück-SMS kam nach ein Paar Sekunden. Abos stoniert.
Zur Sicherheit hab ich das selbe gleich nocheinmal gemacht. SMS-Antwort von Jamba: "Du hast keine Dienste bestellt - http://www.jamba.de". Die O2 Beratein meinte, die SMS sollte ich gut aufheben! Warum könnt ihr euch ja denken. Sie wünschte mir gut Nerven und meinte: Gleich mit dem Anwalt drohen! Jetzt stellt sich die Frage ob man soetwas nachweisen kann. Per WAP kann ich es nicht bestellt haben, das würde auf der O2 Rechnung zu sehen sein. Hatte aber nie WAPkosten. Wo die SMS hin gingen kann O2 nicht nachvollziehen. Datenschutz. Die einzigen die die genauen Bestelltermine nachvollziehen können sind die von Jamba. Das die nicht zugeben Betrug gemacht zu haben ist ja wohl klar! Morgen werde ich bei Jamba anrufen, ob ich mein Geld zurück bekomme steht in den Sternen. Ob ich vor Gericht ziehe steht noch nicht fest, da ist der Betrag zu gering für den Aufwand. Aber eine riesen Schweinerei ist´s alle mal! Eine Anzeige bei der Polizei werde ich auf jeden Fall machen. Vielleicht habe ich Glück und der Staatsanwalt wird in dieser Sache tätig. Für mich ist´s glatter Betrug.
Allen den es genauso oder so ähnlich ergangen ist wie mir, wünsch ich viel Glück und sage euch nur noch eines:

Wehrt euch gegen solche Betrügereien!

Mit verärgertem Gruß

Euer Schnürschuh

AW: Jamba Abo kündigen / stoppen

hallo,
ich wollt mich mal bei allen hier bedanken!
meine schwester hat auch dieses abo gestartet und ohne eure hilfe wär das ziemlich viel arbeit gewesen!
Thxx!!!

MfG Phil

Jamba nie Abnonniert, trotzdem abgerechnet

Ich habe auf meiner Rechnung 14,95 EUR für ein Klingeltonabo gefunden, welches ich NIE abgeschlossen habe. Dieses Telefon nutze nur ich. Bin mir sehr sicher, dies NIE gewählt zu haben und habe es auch nicht in der Rufnummernliste des Handy. Aber egal. Auf dem Einzelverbindungsnachweis sind 32 Sekunden mit dieser Nummer aufgelistet.
Jamba behauptet ich hätte die 33333 angerufen, damit schliesst man ein Abo ab, für 2,95 EUR/Woche. In der Kündigungsbestätigung (unten angehängt) steht nochmal der Hinweis, man soll die 33333 anrufen (max. 0,59 EUR/MIn.). Das ist BETRUG. Denn wie ich jetzt weiss, wären es 15 EUR/Monat. Das ist nicht mehr ok, und müsste verboten werden. Das ist wie Taschendiebstahl, es wird direkt in die Brieftasche von Fremden gegriffen.
Schöne Grüße
Franz Schmid



------ SMS ------
Von: 33333
Gesendet: 19. Aug 2008 09:58
Betreff: Die Paketkündigung wurde...
Die Paketkündigung wurde wunschgemäß durchgeführt. Du willst Top Charts auf Dein Handy? Dann ruf jetzt 33333 an (max. 0,59EUR/min).

AW: Jamba Abo kündigen / stoppen

Falls immer noch eine Lösung für das Problem gesucht wird kann ich weiter helfen.
Sende einfach eine SMS mit "STOPALLE" an 33333, dadurch werden alle abos gekündigt und es wird nichts mehr abgebucht.
das klappt da ich die erfahrung selber gemacht habe =(!
mfg Jack

AW: Jamba Abo kündigen / stoppen

Hi:D,
ich hatte das Problem auch, wenn du Jamba (Tel:44644) eine SMS mit dem Inhalt "Stopp alle" schickst hast du dein ABO gekündigt.
Ich wünsch dir alles gute!!!:)

AW: Jamba Abo kündigen / stoppen

Also ich hatte das selbe Problem das Jamba mir immer Geld abgezogen hat, und ich glaub ich bin daran selbst Schuld, den bin halt immer auf diese Seiten gegangen wo man kostenlose Sms verschicken kann und dann immer ein Passwort zugeschickt bekommt für die Bestätigung und bisschen weiter runtergescrollt steht da gleich * sende jetzt START an 33333! 3 Handy Personalisierungs-Gutscheine (Töne/logos ohne Erotik) 2.99EUR/Woche im Topstar Sparabo. Ich hab dann mal beim O2 Loop service angerufen und die meinte das man dieses Abo ganz leicht kündigen kann indem man einfach stoppalle an die 33333 zurück mailt. Man sollte es genau so schreiben wie ich es euch hier erklärt habe zusammen und klein geschrieben.

Ps: Wenn ihr eine Vodafone Karte oder nen anderen Anbieter den IHR habt solltet ihr auch diesen Service anrufen der auf eure Karte gespeichert ist.

Mfg BenQube

Ich hoffe mal das ich euch geholfen habe.

AW: Jamba Abo kündigen / stoppen

Hallo an alle!

Erstmal vielen Dank - Ihr habt uns sehr geholfen - vorallem der Webmaster durch die Angaben, wohin man sich wenden muß.

Wir sind ein Handwerksbetrieb der Firmenhandys ausgibt und mußten nun feststellen, dass einer unserer Azubis in die Abo-Falle getappt ist.

Wir haben nun alle ABOs per email gekündigt und hoffen mal, dass es genutzt hat.

Einer der "Anbieter" war sehr schwer herauszufinden aber letztendlich konnte mir eine sehr freundliche Dame bei O2 die entsprechende Tel.Nr. und email-adresse geben.

Zur Info für alle - es handelt sich um "United-BLINCK"
Tel. 01805-78 88 88
"ks@3united.com"

Evtl. kann es ja jemand gebrauchen?

Vielen Dank nochmals aus München - und vielleicht können wir uns ja mal bei einem Notfall revanchieren:

Georg Sonnleitner
GAS-WASSER-Heizung
Kleinlappener Str. 10
80939 München
Tel. 089-16 21 29
"info@georg-sonnleitner.de"
24 Std. Notdienst!!!!!!!!!

AW: Jamba Abo kündigen / stoppen

Hallo,

ich wollte mich eigentlich nur bedanken, ich hatte auch so ein Abo bei dem mir 4,99€ in der Woche abgezogen worden sind, aber durch euere hilfe konnte ich es deaktivieren....
Ich finde man sollte so abzocke verbieten. Ich bin bloß auf eine Jamba seite gekommen und hab den Abo in den Ar.... geschoben bekommen.

Danke nochmal

AW: Jamba Abo kündigen / stoppen

Bitte kündigen Sie Alle mein Jamba Abo,die mein nommer wegen spam endfernt .mit freunlichen Grüssen. danke