AW: Erstanmeldung
Ist der Vertrag denn schon aktiv oder ist die Aktivierung selbst erst noch in den nächsten Tagen? Bei letzterem funktioniert das auch noch nicht, da das Kundenkonto erst am Tag der Aktivierung angelegt wird...
AW: Erstanmeldung
Schick die Nummer mal bitte per PM an mich, bitte gleich die hinterlegte Postleitzahl dazu. Ich guck mal, was ich machen kann.
AW: Erstanmeldung
Hab ich bekommen, den Namen, auf den der Vertrag läuft, bräucht ich nur noch 
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Ich versuch morgen, was raus zu bekommen 
AW: Erstanmeldung
So, Vertrag ist seit dem 19. Mai aktiv. Allerdings hat Vodafone noch nicht die SIM-Kartennummer übermittelt, die man die zugesandt hat. Ohne die, kannst du nicht im Kundenportal als Kunde angelegt werden. Entsprechend "findet" deine Nummer keiner. Das wird erst möglich, wenn Vodafone die SIM-Nummer übermittelt hat. Das sollte innerhalb der nächsten Tagen allerdings geschehen...
AW: Erstanmeldung
Meine Antwort kannst du ja quasi als eine von MD ansehen
Wenn es noch irgendwo klemmen sollte, einfach nochmal Bescheid geben
AW: Erstanmeldung
Ja, das ist aktuell ein wenig problematisch. MD ist gerade dabei, die Kundendaten der Debitel-Kunden mit denen der Mobilcom-Kunden zusammenlegen, da geht nicht alles so schnell wie sonst...
AW: Erstanmeldung
Wenn der Vertrag erst am 17.06. aktiviert worden ist, wirst du deine erste Rechnung wohl erst im Juli bekommen.
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Ah, sorry. Hab dich grad mit einem anderen User hier im Forum verwechselt. Ich mach eindeutig zuviel MD-Support 
Hm, hab grad nochmal nachgefragt, das zuständige Team war natürlich nur bis 18:00 Uhr da... *roll eyes*
Ich häng mich da morgen nochmal rein
