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whatevermobile

  • Trinitro
  • 5. Juli 2011 um 05:24
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Trinitro
    Anfänger
    Beiträge
    11
    • 5. Juli 2011 um 05:24
    • #1

    Hallo ich hoffe ich bin hier richtig, ich brauche unbedingt Hilfe.
    Gestern bekomme ich per E-Mail meine Handyrechnung und muss feststellen dass da ein Betrag von ca. 90 Euro vom Anbieter whatevermobile.com drin steht (für 8 genutzte Dienste).
    Mein Problem ist, dass ich dort niemanden erreiche und ich mir auch dessen nicht bewusst bin jemals einene Dienst genutzt zu haben. Ich gehe mit meinem Handy nicht ins Internet und sende auch keine SMS an irgendwelche Seiten.
    Meine Fragen: Hat jemand schonmal etwas mit diesem Anbieter zu tun gehabt und muss ich das wirklich zahlen? Bzw. welche Möglichkeiten bleiben mir.:confused:

    PS: wir sind seid einiger zeit opfer von anonymen sms die stark richtung mobbing gehen. ist es vllt möglich dass die person meine nummer bei irgend einer internetseite angegeben hat und ich deshalb die hohe rechnung bekommen hab?

    Einmal editiert, zuletzt von Trinitro (5. Juli 2011 um 05:41)

    • Zitieren
  • textilfreshgmbh
    Moderator
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    Prepaid
    • 5. Juli 2011 um 06:35
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    AW: whatevermobile

    kannst du uns die Dienste mal posten?


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

    • Nächster offizieller Beitrag
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  • Trinitro
    Anfänger
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    11
    • 5. Juli 2011 um 12:48
    • #3

    AW: whatevermobile

    ich weiß nicht was das für dienste sind und auf der rechnung steht eben nur dass ich etwas von denen genutzt habe. ich habe dort aber mal eine email hingeschickt um zu erfahren was das für dienste sein sollen

    • Zitieren
  • whatever mobile GmbH
    Gast
    • 8. Juli 2011 um 16:24
    • #4

    AW: whatevermobile

    Lieber Trinito,

    gerne nehmen wir uns Ihrer Sache mal an und überprüfen die Verbindung, die auf Ihrer Handyrechnung abgebucht wurde. Da wir nur technischer Dienstleister sind, übergeben wir den Fall dann auch sehr gerne an den eigentlichen Diensteanbieter, den wir anhand Ihrer Mobilfunknummer ermitteln können. Vielleicht kann Ihnen ja schon unsere Website weiterhelfen: whatever mobile - Fragen zur Handyrechnung

    Wir freuen uns auf eine Mail an hotline@whatevermobile.com

    Herzliche Grüße

    whatever mobile Consumer Support Team

    • Zitieren
  • mosyr
    Moderator
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    Prepaid/Vertrag
    Prepaid
    • 9. Juli 2011 um 03:55
    • Offizieller Beitrag
    • #5

    AW: whatevermobile

    Da es offensichtlich um Abos geht, verschiebe ich mal den Faden

    [Blockierte Grafik: http://www.hobbyportal.info/img.gif]
    Schöne Grüße

    Mosyr

    Weltweiter Free-SMS-Versand:
    hobbyportal.info

    Berliner Radiovielfalt:
     Berliner-Radiosender.de

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  • Gast
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