Hallo,
es gibt folgendes Problem:
Es gab einen Vertrag bei MD der fristgerecht gekündigt wurde. Die Kündigung wurde auch per Post bestätigt ( Schreiben liegt vor).
Vertragsende: 31.05
im Juli und August wurden 2 Beträge eingezogen: 6,99€ und 3,49€
Bei MD erreicht man niemanden unter der 01805....., da man auf einmal eine 0900 Nummer wählen soll ( Karte wurde einfach auf Prepaid umgestellt). Ich verstehe jedoch nicht, wie dort Kosten entstehen können, wenn die Karte weder benutzt noch aufgeladen wurde / wird!
Kann mir jemand helfen? Ich werde jedenfalls keine 0900 Nummer anrufen .
lG
Arc