ZitatAlles anzeigenDer Netzbetreiber Vodafone hat in den letzten Tagen erneut CallYa-Kunden mit einem CallYa 5/15- oder einem anderen grundgebührfreien Tarif ohne Zustimmung oder Veranlassung der Kunden in den Tarif CallYa OpenEnd Talk&SMS umgestellt. Allerdings sind diesmal wohl nicht so viele Kunden betroffen, wie bei der letzten derartigen Aktion vor knapp zwei Jahren.
Wieder Wenigtelefonierer betroffen
Bei der Zwangsumstellung im Herbst 2009 (Mobilfunk-Talk.de berichtete) wurden Wenigtelefonierer mit relativ hohem Guthaben ebenfalls vom Tarif CallYa 5/15 in den schon damals nicht mehr vermarkteten Tarif CallYa OpenEnd Talk&SMS ohne deren Zustimmung umgestellt.
Auch diesmal werden Wenigtelefonierer mit hohem Guthaben in den Tarif CallYa OpenEnd Talk&SMS zwangsmigriert. Diesmal sind aber nicht nur Kunden mit dem Tarif CallYa 5/15 betroffen, sondern auch bei allen anderen grundgebührfreien CallYa-Tarifen. Die Benachrichtigung erfolgt hierbei per SMS. Wer den CallYa-Tarif als Schubladenkarte für Notfälle verwendet, merkt daher noch nicht einmal die Umstellung. Nach welchen Kriterien die Umstellung erfolgt, ist völlig unbekannt.
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Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news