Hallo,
ich hatte einen N24 Surfstick. Die Karte ist von Vodafone deaktiviert worden.
Die Kündigung ist mir weder schriftlich, noch per SMS zugestellt worden.
Ist die Kündiguing damit rechtens? Sie müsste mir doch schriftlich zugestellt werden!
Viele Grüße,
AW: Kündigung WebSession schriftlich?
Kommt darauf an warum sie deaktiviert wurde.
Gibts da eine Klausel das man innerhalb eines Zeitfensters aufladen muss oder so?
Gibt Karten (z.b.blau.de prepaid) da ist die Karte ab Aufladung 1 Jahr aktiv, danach wird sie
ohne neue Aufladung deaktiviert. Das ist so in den AGB verankert und somit sicherlich auch rechtens.
edit:
und siehe da:
Die Karte ist 12 bzw. 13 Monate ohne Aufladung aktiv. Die Kündigung erfolgt - wie in der AGB angegeben - per SMS. Dem Kunden bleibt eine Frist von einem Monat das Guthaben aufzuladen oder der Kündigung über die Hotline zu widersprechen. Hier gibt es aber ein wichtiges Problem: Obwohl der Stick (Huawei E160E) SMS senden und empfangen kann, wird dies von der Software (Dashboard) nicht angezeigt, d.h. der Kunde kann die SMS nicht sehen. Nach Deaktivierung der SIM ist das kostenlose Surfen auf N24 nicht mehr möglich. [Quelle: prepaid-wiki.de]
AW: Kündigung WebSession schriftlich?
Das erklärt auch, wohin die SMS "verschwunden" ist 
