Vertrag gekündigt, läuft trotzdem weiter

  • Hallo,


    ich habe den "Flat Smart + Handy" Tarif von Debitel (mit Iphone 4).
    Ich hatte den Vertrag zum 31.05.13 gekündigt.


    Heute musste ich feststellen, dass Debitel weiterhin den Vertrag laufen lässt und monatl. Geld einzieht.


    Ich bitte um Tipps, was ich hier machen kann.

  • AW: Vertrag gekündigt, läuft trotzdem weiter


    Hallo,


    hast du vielleicht per Fax gekündigt und hast eine Faxbestätigung oder einen anderen Nachweis wie z.B. ein Beleg für ein Einschreiben per Post? Damit dürftest du schon mal gute Chancen haben aus dem Vertrag rauszukommen.


    Gruß

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