Galaxy S4 Active Wasserschaden Display aus.

1. offizieller Beitrag

    Hallo mein Galaxy S4 Active hat nach 5 Stunden schon den Geist aufgegeben. Nachdem ich es in ein Waschbecken mit Wasser gelegt habe (der Hersteller verspricht ein Handy das bei 1m Wassertiefe 30 Minuten dicht bleibt), sah man tropfen hinter der Kameralinse und 10 Stunden Später ging der Bildschirm nicht mehr.

    Ich hoffe die Telekom ersetzt mir diesen Schaden. Am Montag weiß ich mehr.


    Das Handy liegt jetzt in der nähe vom Ofen damit es trocknet. Bringt das wohl was? Mein Ziel ist es den Bildschirm wenigstens zum laufen zu bekommen.


    mfg. Michael

    AW: Galaxy S4 Active Wasserschaden Display aus.

    Ich mache dir da keine großen Hoffnungen.

    Das Gerät ist leider - trotz aller Versprechungen von Samsung - bei den einschlägigen Tests quasi abgesoffen (Achtung, Wortspiel).
    Nachzulesen bspw. hier: Wasserschaden: Samsung Galaxy S4 Active im Test abgesoffen - teltarif.de News und Samsung Galaxy S4 Active: Ist das Outdoor-Smartphone nicht ganz dicht?

    Ich nehme an, dass das - trotz der Versprechungen - kein Gewährleistungsfall ist und das ganze unter Eigenverschuldet fällt. Samsung schließt solche Fehler meines Wissens nach von der Gewährleistung aus. Wappne dich also lieber schon mal...

    Nachfragen kostet natürlich nichts. Wenn die Telekom dir eine Absage erteilt, würde ich an deiner Stelle direkt den Kontakt zu Samsung suchen und dort um Kulanz bitten. Die versprochene Wasserfestigkeit hat das Active leider nicht...

    • Offizieller Beitrag

    AW: Galaxy S4 Active Wasserschaden Display aus.

    ich glaube da wird samsung kulant sein....hab schon etliche von diesen anderen Wasserfestenhandys in der Hand gehabt..Der Schaden wurde reguliert obwohl feuchtigkeit drin war...

    Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk 2

    AW: Galaxy S4 Active Wasserschaden Display aus.

    Also nachdem ich beim Telekomshop war, wurde mir gesagt dass ich das Handy einschicken muss.

    Die Telekom hat das Handy zurückgenommen und mir kostenlos ein neues Handy zugeschickt.

    :up:

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