Highspeed Volumen erneuert und trz. gedrosselt

Hallo,
Ich habe vor Ca. 2h mein highspeed Volumen des Internet Flat L - Packets für 3€ erneuert und werde immer noch gedrosselt.
Meine Flat ist noch bis zum 22.1.14 aktiv, daran kann es also nicht liegen.
Kann mir jemand sagen, ob es die Möglichkeit gibt mich manuell zu entdrosseln oder ob es da eine bestimmte Zeit gibt, die man warten muss, bis man wieder entdrosselt ist, nachdem man das highspeed Volumen erneuert hat?
Die Service-Hotline hat leider schon Feierabend, darum wende ich mich an euch.

Freue mich sehr über schnelle und hilfreiche Antworten.

Ps: falls es was bringt, ich habe ein HTC One mit Android 4.2.2

LG
CrisAlexLyall

AW: Highspeed Volumen erneuert und trz. gedrosselt

Die habe ich erhalten allerdings lade ich apps mit 4kb/s runter und das ist nicht die Datenmenge des highspeed angebots

AW: Highspeed Volumen erneuert und trz. gedrosselt

Hallo, ich hatte das gleiche Problem!
Meine flatrate lief erst in 14 Tagen ab. Hatte aber schon das Datenvolumen erreicht.
Also beschloss ich 3 Euro zu investieren um bis zum Ende der Laufzeit weiterhin
schnell surfen zu können. Bekam auch eine Bestätigungs-SMS von Medionmobile.
Doch nach 3 Tagen kam wiederum eine SMS. Darin stand, dass mein highspeed volumen
abgelaufen sei. Aber es waren noch 11 Tage übrig.
Habe das gleiche im folgenden Monat nochmals ausprobiert.
Mit dem selben Ergebnis.

AW: Highspeed Volumen erneuert und trz. gedrosselt

Ich habe mir gestern für 14,99 € die xl flat gebucht mit 5gb Datenvolumen die war aber innerhalb von 15min bei 80% vom genutzten Datenvolumen und 5min später ganz platt .. habe das handy über Hotspot benutzt um im Internet zu spielen doch hat nicht mal funktioniert weil die Verbindung zu schnell weg war

AW: Highspeed Volumen erneuert und trz. gedrosselt

So ich fasse mich mal kurz
1.) Nachdem mann die sms bekommen hat muss mann ca 1 Std. Warten dann ist das Volumen wieder zurück gesetzt

2.) Das geht nur bis zur Internet Flat L
Wenn man seine XL flat reseten will sollte man sich an support melden und um eine Stornierung bitten und sich dann die Xl erneut aufsuchen lassen (geht nur mit ausreichend Guthaben)

So hoffe ist einfach zu verstehen und kutz genug

Mit Freundlichen Grüßen
Eranio