AW: Mannesmann D2 SIM Card einschicken?
Au, das ist ja traurig, mein herzliches Beileid!
Der Rechtsnachfolger der Mobilcom AG ist die Mobilcom-Debitel GmbH in Büdelsdorf- Mobilfunk: Handys, Tarife und Datentarife - mobilcom-debitel. Mit dieser Firma würde ich mal Kontakt aufnehmen. Solltest Du die Unterlagen der Prepaidkarte Deiner Frau noch besitzen, kannst Du die Karte auch mit der PUK wieder in Betrieb nehmen.
AW: Mannesmann D2 SIM Card einschicken?
Wenn eine Deaktivierung wegen zu langer Nichtaufladung erfolgt ist, kann man zwar prinzipiell nicht mehr viel machen, aber nur im Sinne von "wieder in Betrieb nehmen". Etwaiges Restguthaben muss der Anbieter auf Antrag allerdings wieder auszahlen/überweisen.
Bei mobilcom-debitel ist es dieses Formular: https://www.mobilfunk-talk.de/el/mobilcom-de…en_mobilcom.pdf
AW: Mannesmann D2 SIM Card einschicken?
Bitte beachte, dass die Karte noch über deine Frau laufen könnte (also in den Kundendaten). Eventuell ist hier noch ein Nutzerwechsel notwendig.
https://www.mobilfunk-talk.de/el/mobilcom-de…rag_Prepaid.pdf
AW: Mannesmann D2 SIM Card einschicken?
Also Nachfolger der Mannesmann D2 ist doch Vodafone...oder irre ich mich?
Hatte auch noch eine deaktivierte Mannesmann Karte meines verstorbenen Vaters und die habe ich mit einem Begleitbrief zu Vodafone eingeschickt, mit der Bitte, den Restbetrag auf mein Girokonto zu überweisen. Ging anstandslos. Wenn die sich querstellen, würde ich die Sterbeurkunde mitschicken und den Sachverhalt erklären.
AW: Mannesmann D2 SIM Card einschicken?
Die Beifügung einer Kopie der Sterbeurkunde in einen Anschreiben mit kurzer Schilderung und Angabe der persönlichen Daten deiner Frau plus dessen Mobilnummer wenn noch vorhanden, plus Angabe des Überweisungskontos schickt man zusammen mit der SIM-KARTE möglichst per Einschreiben an die Kundenbetreuung des jeweiligen Anbieters. Eine Nutzerummeldung ist nicht notwendig da die Ablichtung der Urkunde als Nachweis anerkannt wird.
AW: Mannesmann D2 SIM Card einschicken?
Nachfolger von Mannesmann ist Vodafone - da hier jedoch Mobilcom als Provider auftritt, ist auch Mobilcom der Ansprechpartner.
