WhatsApp Rufnummer mit falschem Profilbild

1. offizieller Beitrag

    Hallo,
    ich hoffe ich kann das Problem richtig beschreiben:
    Ich habe auf meinem Handy ( iPhone 5s ) WhatsApp. Meine Frau hat jetzt auch ein Handy ( HTC one ) und als Provider simfinty. Diesen Vertrag haben wir jetzt neu abgschlossen. Das bedeutet, sie hat von simfinity eine neue Rufnummer erhalten.
    Diese habe ich in mein Handy eingespeichert. Jetzt erscheint meine Frau unter WhatsApp mit einem Pornobild als Profilbild und unter information steht: Die Handynummer die sie von simfinity erhalten hat und darunter steht: Status vor 230TG, 7Std. eine andere Handy Nr. mit dem Text: meine neue Nummer:)

    Meine Frau hat auf ihrem HTC one überhaupt kein WhatsApp und hat sich dort auch noch Nie angemeldet.

    AW: WhatsApp

    Dann wird das wohl noch das "alte" Profil des vorigen Nummerninhabers sein - dazu passt dann auch der Hinweis, dass seit 230 Tagen keine Aktivität mehr stattfand.

    Versuch mal, ob es was bringt, den Account in den WhatsApp-Einstellungen komplett zu löschen. Wenn nicht, dann musst du wohl mal WhatsApp kontaktieren.

    • Offizieller Beitrag

    AW: WhatsApp

    Hallo

    Passiert auch, wenn der "Vorbesitzer" der Nummer nicht in der lage war seinen WhatsApp Account zu löschen.

    Ich würde vorschlagen, deine Frau installiert WhatsApp auf ihrem Smartphone und aktiviert die App mit ihrer neuen Nummer. Anschließend kann sie das Profil Komplett löschen und WhatsApp wieder deinstallieren. Diese Nummer erscheint dann auch nicht mehr in deinem Telefonbuch und die Pornobilder sind weg.

    Falls deine Frau sich Später dazu entschließt WhatsApp zu nutzen, einfach erneut herunterladen, aktivieren und nach den eigenen Wünschen einrichten.

    Gruß prepaid.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

    Einmal editiert, zuletzt von prepaid. (29. März 2015 um 13:52)

    AW: WhatsApp Rufnummer mit falschem Profilbild

    Mir fällt grad ein, dass wir über diese Probleme im letzten Jahr berichtet haben: Fremde Chatverläufe: WhatsApp-Account unbedingt löschen

    WhatsApp selbst will ja Profildetails nach 45 Tagen Inaktivität automatisch löschen, das hat aber damals schon nicht wirklich funktioniert.

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