Habe am 10.09. meinen Auftrag innerhalb der Widerruffrist storniert und nur eine automatische Antwort bis heute bekommen, dass sie sich melden werden. Bis heute seit 14 Tagen keine Bestätigung bekommen. Soll ich den bereits abgebuchten Betrag zurückbuchen lassen ?
Widerruf - keine Bestätigung seit 14 Tagen
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AW: Widerruf - keine Bestätigung seit 14 Tagen
Hallo Steve,
wir sind keine Mitarbeiter von 1&1, können dir bezüglich deiner Stornierung also keine Auskunft geben. Setzen sich dazu am besten direkt mit 1&1 in Verbindung.
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AW: Widerruf - keine Bestätigung seit 14 Tagen
Ich würde das erstmal über die Hotline klären. Für die Rückbuchung hast Du 8 Wochen Zeit, die würde ich ausreizen, da eine vorschnelle Rückbuchung immer die Probleme verschärft.
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