Vodafone Websession nur mit 3G statt 4G

Hey,

ich habe gerade eben eine CallYa Websession Prepaid-Karte aktiviert und soeben per Voucher den gratis Basic Tarif mit 200 MB aktiviert. Obwohl ich aber einen 4G LTE-Stick habe, bucht sich die SIM-karte nur ins 3G-Netz von Vodafone ein. Laut aktuellem Tarifblatt verfügen die Websession-Tarife aber über 4G.

Ich hatte die Karte schon vor der Tarifaufwertung (3G zu 4G) bestellt, aber eigentlich nutzt man als Prepaidkunde mit Buchung eines neuen Zeitfensters ja den aktuellen Tarif?! Ein Wechsel ist ja bei der Websession gar nicht möglich. Ansich sind die Tarife von damals ja gleich, außer das man jetzt 4G haben kann.

Kann es sein, dass meine alte SIM-Karte die vorher nie aktiv war, evtl. nur für 3G statt 4G freigeschaltet ist?

AW: Vodafone Websession nur mit 3G statt 4G

Stimmt so nicht! Ich hatte auch eine alte SIM-Karte und hatte nur 3G. Habe mir eine neue bestellt, da ich mein Kundenkennwort verloren habe und die CallYa Hotline micht nicht in den neuen Tarif hat wechseln lassen.

Der Mitarbeiter an der Hotline meinte, dass die alte SIM-Karte kein 3G unterstützt. MIt Kundenkennwort hätte er aber einen wechsel vorgenommen.