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Simyo/Blau Kündigung

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  • 9. September 2016 um 13:04
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
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    Gast
    • 9. September 2016 um 13:04
    • #1

    Hallo zusammen!

    Ich bin gerade dabei die Kündigung meines Handyvertrags vorzubereiten, dies ist laut Kündigungsfrist bis 20.09.2016 möglich. Ich habe den Vertrag beim simyo abgeschlossen, bin aber jetzt nun auch von der Umstellung auf Blau "betroffen". Nun die Frage: An wen geht mein Kündigungsschreiben, simyo oder blau? Rein logisch gedacht müsste es an Blau gehen, Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist leider gar nicht möglich. Wäre es zudem zu empfehlen den Brief per einschreiben zu versenden?
    Vielen Dank schon einmal für Eure Hilfe!

    • Zitieren
  • prepaid.
    Moderator
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    • 9. September 2016 um 13:43
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    AW: Simyo/Blau Kündigung

    Hallo

    Auf der Blau Webseite steht folgende Adresse:

    Blau Kundenservice
    c/o Telefónica Germany
    GmbH & Co. OHG
    Rigaer Straße 9
    17493 Greifswald

    Bin mir aber nicht Sicher ob das noch aktuell ist. Wenn dann würde ich immer per Einschreiben mit Rückschein kündigen.

    Gruß prepaid.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

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  • Kirschpudding
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    • 9. September 2016 um 14:23
    • #3

    AW: Simyo/Blau Kündigung

    Ja, in Anbetracht der Situation, die da anscheinend grad bei Blau herrscht, würde ich die Kündigung nur mir Nachweis verschicken. So hat man im Zweifel was in der Hand. So wie es da drunter und drüber geht, gehen sicher auch Kündigungen unter...

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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    Gast
    • 9. September 2016 um 14:32
    • #4

    AW: Simyo/Blau Kündigung

    Vielen Dank für eure Antworten! Also ihr seit definitiv auch der Ansicht, dass das Kündigungsschreiben nur an Blau gehen sollte? Oder sicherheitshalber auch noch ein Schreiben an die Kündigungsadresse, die nach wie vor auf der Simyo Homepage angegeben ist senden?
    Für das das die Umstellung scheinbar monatelang vorbereitet wurde, ist es schon erstaunlich, dass es nicht einmal einen Service gibt. Der angeboten Chat öffnet sich zwar, Antworten bleiben aber aus...

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  • Kirschpudding
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    • 9. September 2016 um 15:21
    • #5

    AW: Simyo/Blau Kündigung

    Bist du schon umgestellt? Wenn ja, dann sollte Blau reichen. Wenn nicht, dann ist simyo dein Ansprechpartner.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • Gast
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