Hallo,
nach 4 Jahren O2 Prepaid habe ich mir einen günstigeren Anbieter gesucht und bin sehr zufrieden. Meine alte Rufnummer habe ich nicht übernommen und das alte Guthaben von knapp 1,20 € möchte ich auch nicht ausgezahlt haben. Meinen O2 Loop Tarif habe ich abbestellt.
Was passiert nun mir meinen Daten und mit der Karte von O2? Ich war vor vielen Jahren mal bei Congstar. Dort wurde auf meine Bitte hin, mein Benutzerkonto gelöscht und die Karte gesperrt, so dass ich gar nicht mehr erreichbar war.
O2 scheint dies aber nicht so zu machen, oder? Zumindest sagte mir der "nette" Herr am Telefon, dass die Karte nach 3 Jahren automatisch deaktiviert wird.
Ich habe dennoch vor einigen Tagen eine schriftliche Kündigung mit Unterschrift der Prepaid Karte per Einschreiben losgeschickt.
Passiert ist noch nichts.
Wer kennt sich damit aus? Wie geht es jetzt weiter?
Danke, Robert
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