Ich habe mich dummerweise zu einem Probemonat von Kaspersky bequatschen lassen. Habe die Zusatzoption direkt per E-Mail gekündigt. Vor 4 Tagen kam eine Mail, dass die Zusatzoption nun deaktiviert wurde.
In meinem Kundenkonto sehe ich jedoch nichts davon, dass etwas gekündigt wurde.
Da steht nur:
Kaspersky (Internet Security)
Es darf maximal eine Option gebucht werden
Internet Security 5 Geräte 1 Monat KM (xxxxxxxxxx)
Optimaler Schutz powered by Kaspersky!
4,99 EUR (monatlich)
Mindestlaufzeit: 1 Monat
Aktiviert am: 04.07.2019
- Müsste da nicht die Kündigung zu sehen sein?
