Prüfprotokoll §45i TKG

Soweit mir bekannt, gibt es keine festgelegte Form oder einen wirklich festgelegten Inhalt. Das Prüfprotokoll muss eine mehr oder minder eindeutige Auskunft über das tatsächliche Zustandekommen einer Verbindung geben. Aber wie das genau auszusehen hat, entscheidet jeder Richter aufs neue.

Ich hatte schon ein paar davon in den Händen und die sahen alle verschieden aus. Mal war alles super verständlich und nachvollziehbar aufgeschlüsselt, mal nur eine Sammlung von Werten ohne Bezugspunkt.

Was wohl nicht geht, ist quasi nur ein "erweiterter Einzelverbindungsnachweis". Der reicht für sowas nicht aus. Außerdem müssen wohl die CDRs (CallDataRecord) und der gleichen vorhanden sein, aber da streiten sich zT wie gesagt die Geister.

Am Ende sollte man mit sowas wohl am ehesten mal zur Verbraucherzentrale oder einem entsprechenden Fachanwalt. Die wissen da im Zweifel eher Bescheid.

Dann schnapp dir das Ding samt Rechnung und geh mal zum Verbraucherschutz. Die können dir da am ehesten helfen und übernehmen auch die Kommunikation mit dem Anbieter. Klar, kostet auch was, aber wenn das nie einer macht, kommen die Anbieter ja damit auch immer wieder durch.

Zitat

Außerdem ist aufgrund der ganz klar falschen Abrechnung der Fall relativ klar.

Das ist es oft - dennoch haben viele Kunden ohne Anwalt keine Chance. Aber versuch dein Glück. Manchmal hat man das ja wirklich.

Zu dem Protokoll: Ich würds sagen, das Ding ist ein Witz.
Da hat jemand was (angeblich) geprüft und dann da rein geschrieben, dass alles iO ist. Aber was er genau geprüft hat und welche genauen Ergebnisse diese Prüfung erbracht hat, steht da nicht. In meinen Augen reicht das nicht aus. So einen Wisch kann ja jeder ausstellen...

Aber: Ich bin kein Anwalt. Ich kann das nur mit meiner Laienmeinung beurteilen.

Willkommen im club jolly, ich hsb da auch so mein problem und werde morgen zur verbraucher fahren

Das ist reine abschreckung , vorallem bekommste das protokoll schon vorher wo noch nichts geprüft wurde

Ach ist der gleiche saftladen