Neue SIM Karte erhalten, telefonieren nicht möglich

  • Hallo zusammen,


    ich habe heute meine neue SIM Karte von Klarmobil erhalten, jedoch kann ich nicht telefonieren oder angerufen werden. Mobile Daten sowie SMS funktionieren ohne Probleme.


    Weiß jemand was ich dagegen machen kann?

  • Hallo Angi, nachdem man eine Sim erhalten hat, muss diese noch oft freigeschaltet werden. Das SMS funktioniert und telefonieren nicht, wundert mich allerdings auch.
    Hast du den Mubilfunkanbieter mal kontaktiert?

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  • Klingt nach (fehlerhafter) Teilaktivierung. Wenn ein Neustart des Geräts nichts bringt, dann halte dich an das, was textil sagt. Da muss dann die Kundenbetreuung nochmal schauen, ob alles korrekt im System durchgelaufen ist. Solche Fehler kommen da immer mal vor.

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