Hallo liebe community ich wollte gerne im Google play store was für 11,99€ kaufen und ich habe 15€ Guthaben auf meiner prepaid Karte und trotzdem erscheint die Fehler Meldung ich hätte nicht genügend Guthaben ich würde mich freuen wenn ihr mir helfen könntet.
Vielen Dank
Fehler Meldung " nicht genügend Guthaben" trotz ausreichendem Guthaben
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Unregistriert -
9. Dezember 2020 um 20:17
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kauf zwar nix bei google, aber hast denn die Bezahlmethode richtig eingestellt? z.B. Schritt für Schritt - Zahl einfach per Handyrechnung
vlt gibt es aber bei deinem Anbieter auch ein Mindestguthaben das drauf bleiben soll, oder vlt beim ersten Kauf ein Limit ?
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Unterstützt dein Mobilfunkanbieter das Bezahlen per Handyrechnung denn? Das tun ja nicht alle...
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Ich vermute auch, dass da noch ne Sperre drauf hängt. Da der Anruf zur Prepaid-Hotline leicht suboptimal war/ist, empfehle ich den Gang zum ürtlichen md-Partner. Lass die für dich anrufen
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