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Galaxy S20 FE: Touchscreen arbeitet nicht einwandfrei

  • Netzfan
  • 1. März 2021 um 13:30
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Netzfan
    Gast
    • 1. März 2021 um 13:30
    • #1

    Guten Tag auch,

    ich habe mir kürzlich ein Galaxy S20 FE zugelegt. Gleich zu Anfang fiel mir auf, dass mein Touchscreen nicht korrekt arbeitet. Genauer gesagt, nicht immer reagiert das Display auf meine Berührungen.

    Habe ich ein fehlerhafte Gerät erworben oder ist dieses Problem auch bei anderen Nutzern bekannt?

    • Zitieren
  • DieArmeSau
    Moderator
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    Beiträge
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    • 2. März 2021 um 21:36
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Hast du eine extra Folie draufgemacht? Gib mal *#2663# ein und dann oben links auf TSP Update.

    • Nächster offizieller Beitrag
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  • textilfreshgmbh
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    • 5. März 2021 um 09:06
    • Offizieller Beitrag
    • #3

    Dein Problem ist tatsächlich schon seit November 2020 bekannt. Allerdings scheint nicht bei allen Galaxy S20 FE Geräten dieser Fehler aufzutreten.

    Diesbezüglich hatte Samsung schon diverse Updates im Laufe der zeit nachgeschoben, die allerdings nicht geholfen haben.

    Aktuell gibt es aber das Update mit der Version G81BXXU1BUA5 mit 260 Megabyte Größe. Ich gehe mal davon aus, da du das Gerät erst neu hast, dass dieses Update bei deinem Gerät noch nicht drauf ist. Samsung rollt dieses Update in Wellen aus, das heißt nicht alle Geräte erhalten das Update gleichzeitig. Schau mal im Menü unter Software-Software aktualisieren nach ob das Update schon vorhanden ist. Es soll den Fehler beheben.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

    • Vorheriger offizieller Beitrag
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  • Netzfan
    Gast
    • 6. März 2021 um 12:48
    • #4

    Nein eine Folie habe ich nicht drauf. Das genannte Update wurde jetzt installiert und das Problem ist wohl behoben. Danke textilfreshgmbh.

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  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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