AW: Play Store Problem
Moin erstmal...!
Woran kann das liegen?Handy wurde schon neugestartet und ein und ausgeschaltet.
Entweder sind die Hintergrunddaten unter Einstellungen/Datenverbrauch/Optionen ausgeschaltet, oder Du hast ast nicht die aktuelle Version des PlayStores auf dem Phone.
Hier mal eine passende Version des PlayStores "Klick mich...!", diese installierst Du mit einem DateiManager wie "Klick mich...!". Vorher würde ich nochmal versuchen unter Einstellungen/Anwendungen(Apps)/Alle die gespeicherten Daten zu löschen, den Cache zu leeren und dort ein Update zu erzwingen.
In diesem Sinne
VG Ede
AW: Play Store Problem
Das Problem hatte ich neulich bei einem Kunden. Da hat nur der komplette Werksreset geholfen, möglich das das auch bei dir der einzige Weg ist... Im Vorfeld kannst du versuchen, im Anwendungsmanager die Daten des Play Store zu löschen bzw. diesen zu reseten - wie Ede bereits sagte. Bringt das nichts, solltest du alle Daten sichern und einen Werksreset durchführen...
AW: Play Store Problem
Danke. den Cache leeren hat geholfen.geht im moment wieder :-))
Zur Not bliebe halt nichts anderes übrig als ein zurücksetzen.Aber wenn sich das vermeiden läst um so besser 
Danke Edebeton
Alles anzeigenMoin erstmal...!
Entweder sind die Hintergrunddaten unter Einstellungen/Datenverbrauch/Optionen ausgeschaltet, oder Du hast ast nicht die aktuelle Version des PlayStores auf dem Phone.
Hier mal eine passende Version des PlayStores "Klick mich...!", diese installierst Du mit einem DateiManager wie "Klick mich...!". Vorher würde ich nochmal versuchen unter Einstellungen/Anwendungen(Apps)/Alle die gespeicherten Daten zu löschen, den Cache zu leeren und dort ein Update zu erzwingen.
In diesem Sinne
VG Ede
AW: Play Store Problem
Moin nochmal...!
Zur Not bliebe halt nichts anderes übrig als ein zurücksetzen.Aber wenn sich das vermeiden läst um so besser
Das Zurücksetzen ist das letzte Mittel, was in Betracht gezogen werden sollte, auch wenn es das Standard-Werkzeug von Support-Centern und Kundenhotlines ist, weil sie es nicht besser gelernt haben.
Android ist nicht Symbian...! Auch ohne Root-Zugriff geht auf Android-Devices eine ganze Menge, da muss nicht gleich der "Teufel mit dem Belzebub" ausgetrieben werden, wie Du an meinem Beitrag #2 gerade erfahren hast.
Danke für die Rückmeldung...!
In diesem Sinne
VG Ede
AW: Play Store Problem
Deswegen sagte ich ja, erst einmal das machen, was Ede vorschlägt 
Funzt aber nicht immer so schön, dann hilft nur noch der Werksreset...
