AW: Klarmobil bucht ab - kein Kundenverhältnis vorhanden
Den Ede ignoriere ich mal, sein seidenes Halbwissen ist nicht zweckdienlich.
Zurückbuchen erhöht nur die Kosten. Den Fehler machen viele. Ich hatte mal eine kostenlose Karte von denen (Prepaid). Wenn dort berechtigte Forderungen bestehen sollten, würde ich die Rücklastschrift in beiden Fällen tragen.
Daher der kostenlose Weg eines Faxes, natürlich mit Frist und dergleichen, an den Laden geschickt. Ein Fax ist dem Einschreiben gleichgestellt, denn oh Wunder kann ich den Versand sogar beweisen und oh Wunder... sogar den Empfang ![]()
VG