Absurder Roaming-Tarif außerhalb von Europa

Dieses Thema im Forum "Simply Forum" wurde erstellt von frimar, 06.10.2009.

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  1. frimar

    frimar Guest

    Absurder Roaming-Tarif außerhalb von Europa
    Für ein Telefonat in Kirgisistan mit dem Anbieter Simply wurden mir 3.97 Euro pro Minute berechnet; das ist ziemlich genau das Hundertfache dessen, was kirgisische Anbieter (mobilcom, internationaler Tarif, ca. 4 Cent/min) für Telefonate nach Deutschland verlangen. Ist das zulässig? Kann ich mich dagegen wehren?

    Hier meine Anfrage an Simply und deren Antwort; weiteres Nachhaken war auch ohne Erfolg, es wurde lediglich darauf verwiesen, dass die Abrechnung korrekt sei.

    [FONT=Helvetica, Arial, sans-serif]Ihre Frage:[/FONT]
    [FONT=Helvetica, Arial, sans-serif]02.10.2009 15:35[/FONT]​
    [FONT=Helvetica, Arial, sans-serif]Am 18.9. haben Sie mir für ein Telefonat von knapp vier Minuten in Kirgistan 13.36 Euro (plus MWSt) berechnet - das ist schlichtweg absurd. Sie können mir diesen Betrag zurückerstatten (abzüglich eines normalen Roaming-Tarifs) oder damit rechnen, dass ich demnächst den Anbieter wechseln werde.

    18.09.2009 17:05:32 9967..... RCW09 00:03:56 simply Roaming -13.3661 €

    Mit freundlichen Grüßen

    M. Fritz[/FONT]
    [FONT=Helvetica, Arial, sans-serif]Antwort der Hotline:[/FONT]
    [FONT=Helvetica, Arial, sans-serif]05.10.2009 11:54[/FONT]​
    [FONT=Helvetica, Arial, sans-serif]Sehr geehrter Herr Fritz,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Für eine Gesprächsminute von Kirgistan nach Deutschland berechnen wir 3,97 Euro pro Minute.


    Für
    weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr simply Team[/FONT]
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 06.10.2009
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Matzezetel

    Matzezetel Super-Moderator

    18.487
    14
    38
    11.12.2004
    männlich
    Angestellter, Tischler
    Zetel
    Andere
    IPhone 5C Nokia Lumia 800 ´Samsung S7 ,J3 ,5 Mini
    o2
    Vertrag
    Absurder Roaming-Tarif außerhalb von Europa
    AW: Absurder Roaming-Tarif außerhalb von Europa

    jeder anbieter hat seine eigende rominng kosten

    das heiß bis zu ein gewissen mass können sie die preise selber festlegen
     
    Zuletzt bearbeitet: 06.10.2009
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  6. mosyr

    mosyr Super-Moderator

    6.391
    15
    38
    28.07.2004
    männlich
    Privatier
    Berlin
    Samsung
    Galaxy J5 (2016)
    Android
    E-Plus
    Vertrag
    Absurder Roaming-Tarif außerhalb von Europa
    AW: Absurder Roaming-Tarif außerhalb von Europa

    Gerade die Discounter langen bei den Roamingkosten kräftig zu. Meist sind sie sogar teurer als die Netzbetreiber. T-Mobile verlangt beispielsweise "nur" 2,99€/Minute.

    Kirgisistan ist beim Roaming leider ausgesprochen teuer. Der "günstigste" Anbieter ist solomo mit 1,69€/Minute. Eingehende Gespräche kosten im Pro-Tarif 1,19€/Minute.

    Bei internationalen Roamingkarten-Anbietern wird das Roaming in Kirgistan sogar überhaupt nicht angeboten!
     
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