Sparhandy Hotline ?!

Dieses Thema im Forum "Sparhandy Forum" wurde erstellt von SmokeDevil, 29.03.2011.

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  1. SmokeDevil

    SmokeDevil Guest

    Sparhandy Hotline ?!
    Hallo,

    ich habe eine Frage zu meinem o2 Sparhandy-Vertrag. An wenn kann ich mich wenden, o2 meinte ich sei nicht ihr Kunde und solle mich an meinem Provider Sparhande wernden.

    Hat Sparhandy eine Hotline für seine Kunden, oder eine Rufnummer an die ich mich wenden kann :gruebel: Eigentlich bin ich doch auch o2 Kunde, wenn ich das o2 Netz im Display habe:(
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 29.03.2011
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. mosyr

    mosyr Super-Moderator

    6.391
    15
    38
    28.07.2004
    männlich
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    Berlin
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    E-Plus
    Vertrag
    Sparhandy Hotline ?!
    AW: Sparhandy Hotline ?!

    Nicht zwingend! Es kann auch The Phonehouse, Talkline oder Telco sein, zumindest, wenn es um Vertragsfragen geht. Ein Blick in die Vertragsunterlagen genügt.

    Für das Handy oder Erstattungsfragen ist wiederum Sparhandy zuständig.
    Hotline: (0221) 27794-0
     
    Zuletzt bearbeitet: 30.03.2011
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  6. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

    3.125
    37
    48
    02.06.2010
    männlich
    Apple
    iPhone SE
    iOS
    Sparhandy Hotline ?!
    AW: Sparhandy Hotline ?!

    Hallo

    Die gleiche Frage habe ich mir letztes Jahr auch gestellt als ich bei Sparhandy einen Call & Surf Mobil S bestellt hatte.

    Die Auftragsbestätigung mit der Wiederrufsbelehrung kam von der Telekom selbst auch Rechnung Online wird von der Telekom verschickt. Alle Tarif und sonstige Daten kann ich auf dem Telekom- Login einsehen. Auf der Originalen Telekom Rechnung ist eine Grafik von The Phonehouse eingearbeitet mit dem Hinweis auf die 2202 als Kundenbetreuung als Kunde von The Phonehouse.

    Ich vermute das man Anhand der Rufnummer als deren Kunde erkannt wird, Ähnlich wird es auch bei o2 sein.

    Wer stellt dir denn die Rechnung zu?

    Gruß prepaid.
     
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  8. Sparhandy Hotline ?!
    Sehr geehrte Damen und Herren

    Ich hatte ein Vertrag gemacht die alte Emil angegeben wo ich kein Zugriff habe wo kann ich telefonisch die aktuelle Emil durchreichen
     
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