Ständige Spam-SMS und -Anrufe

Dieses Thema im Forum "Allgemeine Handyfragen" wurde erstellt von Unregistriert, 14.05.2019.

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  1. Ständige Spam-SMS und -Anrufe
    Hallo in die Runde.

    Meine Tochter (9) hat ein Billigmobiltelefon von SwissOne (ja, ich bin eine der wenigen aber offenbar furchtbaren Mütter, die ihren Kindern ein Smartphone erst in der 5. Klasse kaufen). Die einzigen Telefonnummern, die sie gespeichert hat und benutzt sind die ihrer Familie und einer Freundin. Sie hat weder eine Internetverbindung noch irgendwelche Apps, und ihre Telefonnummer ist außer beim Anbieter nirgendwo bekannt oder hinterlegt; und trotzdem kommen bei ihr fast täglich Spam-SMS und -Anrufe an. Sie weiß, daß sie solche SMS ungelesen löschen muß und Anrufe von unbekannten Nummern nicht annehmen darf (und hält sich da auch dran).
    Ich kann mir nicht erklären, woher irgendwelche Firmen ihre Nummern haben. Ihre Schwester und ich benutzen Smartphones, mit denen wir im Web surfen, WhatsApp und Co benutzen, etc. und bei uns kam noch nie was an. Und sie wird damit überschwemmt.

    Hat da jemand einen Gedanken zu?

    Danke schonmal im vorraus, liebe Grüße
    Martina
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. xtime

    xtime Member

    146
    5
    18
    03.07.2017
    Ständige Spam-SMS und -Anrufe
    Das wird Werbung vom Anbieter der SIM-Karte sein. Würde mal die Hotline des Anbieters anrufen und einer vielleicht gegebenen Werbeerlaubnis wiedersprechen. Dabei deutlich Kommunizieren das man auf dieser Nummer NICHT angerufen werden will.
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    36.927
    101
    63
    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
    Schleswig Holstein
    Samsung
    GalaxyS7 +S8+,Huawei P8+P30,LG G3 und G Flex 2, Galaxy S3,S4,Note1-3,Nokia 1520, Xperia Z
    Android
    o2
    Prepaid
    Ständige Spam-SMS und -Anrufe
    Auf keinem Fall auf derartige Anrufe oder SMS reagieren-grundsätzlich immer ignorieren!
    Interessant wären die Absender oder die Telefonnummern der Anrufe, denn i.d.R. sind es Callcenter oder teure ABO-Verträge die entstehen können.

    Sollten es 0900, 0137- oder fünfstellige Nummern sein, kann eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur (Bundesnetzagentur - Beschwerde einreichen oder Verbraucherzentrale geschickt werden. Diese Nummern und auch Premium-SMS- können zudem beim Mobilfunkanbieter gesperrt werden.

    Richten sie eine Drittanbietersperre bei Ihrem Mobilfunkanbieter an! Geben Sie Ihre eigene Nummer nicht im Netz frei.
     
  7. Auf dieses Thema antworten
  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

    12.979
    226
    63
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
    iPhone 8 Plus
    iOS
    o2
    Vertrag
    Ständige Spam-SMS und -Anrufe
    Was genau sind das denn für SMS und Nummern?
     
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