Donnerstag, den 15.06.17 11:15

aus der Kategorie: Sparhandy

Sparhandy: So funktioniert das Roaming bei den einzelnen Marken

Sparhandy Roaming – Auch bei Sparhandy werden ab 15. Juni 2017 die neue EU-Vorgaben umgesetzt und die Roaminggebühren abgeschafft. Um den Fragen der Kunden zu begegnen, hat das Unternehmen eine Informationsseite online gestellt und die wichtigsten Informationen zu den vertriebenen Marken in einem Dokument zusammengefasst.

Sparhandy Roaming ab 15. Juni

Kunden von Sparhandy profitieren ab 15. Juni 2017 ebenfalls vom Wegfall der Roaminggebühren und können ihre Tarife ohne Zusatzkosten im europäischen Ausland nutzen. Um offenen Fragen zu begegnen hat das Unternehmen eine Informationsseite online gestellt, auf der Kunden die wichtigsten Fragen und Antworten zur neuen Regelung nachlesen können.

„Seit dem Bekanntwerden der Entscheidung stellen wir bei unseren Kunden einen erhöhten Informationsbedarf bezüglich des Auslands-Roamings fest“, erklärt Kai Festersen, Bereichsleiter Marketing bei Sparhandy. „Gerade die Umstellungen in bestehenden Verträgen, wo zum Beispiel aktuell extra für die Auslandsnutzung gezahlt wird oder bisher nur ein begrenztes Daten-Kontingent zur Verfügung steht, beschäftigen die Leute.“

Sparhandy informiert über Roaming-Aus

Neben dem Informationsportal können Kunden gezielt in einem Dokument nachlesen, wie die von Ihnen über Sparhandy gebuchte Marke mit der EU-Regulierung umgeht und welche Änderungen sich für sie ergeben. Erklärt werden die Details für die Marken Telekom, congstar, Vodafone, otelo, Telefónica o2, Blau und mobilcom-debitel.

Unter www.sparhandy.de stehen weitere Informationen zum neuen Roaming-Vorgehen zur Verfügung.


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