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Donnerstag, den 15.02.18 17:45

aus der Kategorie: TopNews, Vodafone

Vodafone stellt Bestandskunden in aktuelles Tarifportfolio um

Vodafone stellt Bestandskunden um – Wie Vodafone gegenüber Händlern bekannt gibt, werden zahlreiche Bestandskunden mit ausgewählten Alttarifen in Kürze automatisch auf das aktuelle Tarifportfolio umgestellt. Mehrkosten müssen Betroffene den Angaben nach nicht befürchten.

Vodafone stellt Tarife um

Wie mobiFlip berichtet, räumt Vodafone in Kürze im hauseigenen Alttarifbestand auf und stellt zahlreiche Bestandskunden auf die derzeit aktuelle Tarifwelt um. Der Startschuss soll bereits am 19. Februar 2018 erfolgen und die ersten 10.000 Kunden zu Testzwecken umfassen. In einer Email informiert der Netzbetreiber über die bevorstehende Umstellung und führt diese zum 26. Februar 2018 durch.

Läuft der Test erfolgreich, sollen in den kommenden Wochen weitere Bestandskunden folgen. Betroffen sind Kunden, die einen Red GB Tarif nutzen. Das sind unter anderem Tarife wie der Red 3 GB, die vor der Umbenennung in Red S, Red M und Co. angeboten wurden. An den monatlichen Paketpreisen ändert sich den Angaben nach nichts, auch die Vertragslaufzeit wird nicht angetastet. Etwaige Rabatte und Vorteile bleiben erhalten.

Neue Tarife zum alten Preis

Trotzdem sollen Betroffene von den Neuerungen des aktuellen Portfolios profitieren und unter anderem die mittlerweile meist höheren Datenvolumina und Inklusivleistungen nutzen können. Dazu zählt auch die Möglichkeit, den Tarif mit einem Vodafone Pass zu versehen.

Ablauf der Anpassungen (Bildquelle: mobiFlip.de)

Kunden, die mit der Umstellung nicht einverstanden sind, können ihr widersprechen und ihren bisherigen Tarif weiternutzen. Ein Sonderkündiungungsrecht gibt es jedoch nicht.

Unter www.vodafone.de stehen weitere Informationen zur Verfügung.


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