Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Hallo,
habe mir im Januar 2008 eine Fonic-Simkarte gekauft, mein Guthaben betrug am 31.12.2008 noch 6,10 EUR.
Seit 1.1.2009 zeigt mir mein Handy nun ein Guthaben von 0,00 EUR an - auf der Fonic-Website wird mir jedoch mein Guthaben von 6,10 EUR angezeigt.
Habe mich dazu an den Fonic Service gewandt, der folgendes schrieb:

"Kunden die sich vor dem 1.2.2008 bei FONIC registrierten, sind von einem "Einfrieren" des Guthabens betroffen, sofern sie länger als ein halbes Jahr keine Aufladung vorgenommen haben.Dieses "eingefrorene" Guthaben können Sie durch eine erneute Aufladung wieder reaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies aus systemischen Gründen nur über das Internet oder die Kundenbetreuung möglich ist...."

Neben dieser Info, von der im Januar 2008 nichts in den Vertragsunterlagen zu lesen war, bin ich über diese Zwangsauflade-Abzocke bis dato noch nie unterrichtet worden. Weiter im Text heisst es dann auch noch:

"Selbstverständlich erhalten Sie den aufgeladenen Betrag und den zuvor eingefrorenen als Guthaben auf Ihre FONIC Karte."

Aha, ich kann nur noch erstmal mind. 10 EUR aufladen, damit ich dann wieder an mein durch Fa. FONIC unterschlagenes Guthaben "herankomme"! Und das kostet dann auch noch mal Sonder-Rufnummern-Gebühr von 14 cent/Min (sicherlich mit 5 min Warteschleife...)

Was sind das für betrügerische Methoden?: Geld ohne jegliche Ankündigung unterschlagen, was nur mit einem Mindestbetrag von 10 EUR wieder "zurückgekauft" werden kann?

Die spinnen wohl, diese FONIC-Betrüger? Gibt es zu der neuerlichen FONIC-Abzocke noch andere Betroffene, oder ist das in dieser Telefon/Handy-Abzocke-und-Betrüger-Branche so Usus?

Gruß
fakk-fonic :motz:

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Dachtest du das dir Fonic lebenslang kostenlos eine Dienstleistung zur Verfügung stellt? Wohl kaum, abgesehen das das dann eine Abzocke von dir gegenüber Fonic wäre.

Bei allen Anbietern mußt du in bestimmten Abständen aufladen, was passiert ist vom Anbieter abhängig:

1. (wie bei Fonic) Das Guthaben wird eingefroren, du bist aber noch erreichbar. Wenn du dann immer noch nicht auflädst wird die Karte abgeschaltet, passiert in der Regel 3 Monate nach dem Einfrieren.

2. Du bekommst eine SMS und wenn du nicht in der in der SMS genannten Frist auflädst wird die Karte abgeschaltet.

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Es ist eine Sauerei, mein Handy unangekündigt unbrauchbar zu machen.
Die Erpressung, Guthaben und Handy durch Zwangsaufladung wieder verfügbar zu machen, spottet wohl jeder Beschreibung.
Es ist eine weitere, große Sauerei, dass Guthaben nur quartalsweise ausgezahlt werden - damit will die Bande natürlich den Kunden wiederum zur Zwangsaufladung zwingen.

Auch was der Fonic-Mitarbeiter Perry hier schreibt ist für mich geistiger Dünnsch*ss: 'ich zocke Fonic ab, weil ich nicht alle halbe Jahre auflade... aha.' :down:

Wenn Fonic & Co ihre Telefondienste für "9 cent/min ohne Vertragsbindung" anbieten, dann heisst das für mich, dass ich telefoniere, wann und in welchen Abständen ich will und dass ich auflade, wann ich will: das wird dann der Fall sein, wenn mein Guthaben abtelefoniert ist. UND NICHT DANN, wenn Fonic das will.
Was Fonic hier macht ist im übertragenen Sinne dasselbe wie bei Handys mit Vertrag => Mindestumsatz pro Monat* etc.
*dabei wird mir bei Nichtnutzung wenigstens nicht das Handy deaktiviert.

Fonic unterschlägt mir mein Geld - das ist kriminell. Und ich werde dazu noch bevormundet.
Der Grund ist nicht etwa technischer Natur oder bezüglich Endabrechnung die "Wartezeit wegen evtl. Nachforderungen Dritter", sondern:
Fonic will stets flüssig sein und finanziert dies mit Fremdkapital, was sie nur alle 1/4 Jahre zurückzahlen, ohne dafür Zinsen zu zahlen! So muss man das sehen - ich bin Kunde und kein Kreditinstitut, wo sich solche Banden wie Fonic kostenlos bereichern können. Es ist dabei egal, ob und was in den AGB von Fonic steht: solches Geschäftsgebahren ist sittenwidrig.

Fonic hat genug Handy-abhängige Kunden, die sich dumm-und-dämlich telefonieren. Genauso gibt es Leute, die ein Handy nur für Notfälle brauchen - das sollte auch der "allerletzte" Billiganbieter in seiner Mischkalkulation berücksichtigen.

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Nein, 6 Monate war normal. Bei T-Mobile und Vodafone hast du für 15 € Aufladung 180 Tage Gesprächszeit bekommen. Bei E-plus und o2 bin ich mir nicht sicher, glaube aber das es ebenso war.

Und wenn man das Kleingedruckte nicht liest ist es Schuld eigene.

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Hallo Leute, ich greife das mit FONIC nochmal auf. Wo soll das mit der "Zwangsaufladung" im Kleingedruckten stehen? Ich kann in den aktuellen AGBs auf der Homepage von FONIC nichts derartiges entdecken. Ich hatte meine PrePaid-Karte bei LIDL gekauft und auch in den dort beigefügten Unterlagen steht nichts. Rainer

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

ok, danke, ich habe schon einen Schreck bekommen. Das mit der Zwangsaufladung kannte ich nur vom O2-Loop-Tarif. Gruß Rainer

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Hallo, sorry das ich einen so alten Thread wieder aktiviere.

Aber, ich will mir eine Fonic oder Lidl Telefonkarte zulegen. Meine Frage ist, ob es jetzt nun ein Aufladezwang wie bei z.b. Aldi Talk gibt oder nicht?

Habe bei Aldi über die Jahre schon 50€ angesammelt, da ich nur sehr wenig telefoniere und ich immer wieder aufladen muss, damit die mich nicht abschalten.

Danke an euch!

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Wie jetzt?:)

Auf welches Konto? Ist doch Prepaid, was ich meine. Ist ja schon klar, dass es auf dem Prepaidkonto bleibt. Oder meinst du jetzt auf ein Girokonto?

Dachte ich hätte gelesen, es gäbe keine Zwangsaufladung bei Fonic oder Lidl?!

Weisst das jemand?:(

AW: Fonic-Sauerei: Zwangsaufladung, sonst verfällt Guthaben!

Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig. Keine Zwangaufladung nötig!
Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.

Fonic - Betrug

Es gibt nun eine neue Masche von Fonic, wenn ein Anruf eingeht, klingelt es nur einmal und wird die Nummer angezeigt, der eingehende Anruf wird unterbrochen, damit der Angerufene zurückruft…da wird’s dann teuer, vor allem wenn man jeden zweiten Anrufer zurückrufen muss. Meine Anrufer haben sie mir gesagt, es kam ihnen vor als ich hätte sie weggedrückt. Was für eine Schweinerei, die lassen sich immer wieder neue Abzocke einfallen.