Wenn ihr Probleme mit eurer Callya Karte habt oder sonstige Sachen nachfragen/ändern lassen möchtet, müsst ihr einfach die 22911 anrufen.
Am besten vor dem Anruf eure Vodafone Rufnummer, sowie das Kundenkennwort aufschreiben, damit alles schnell geht 
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
moin, bei einer mail an das Kundendienstzentrum dauert es aber erheblich länger, bisherige Wartezeit 10 Tage!! :gruebel:
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Emails dauern doch immer lange, grad bei Prepaid.
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Danke, aber nur bei Vodafone? Andere Anbieter reagieren schon nach einer Stunde (zu meinem Erstaunen)!- Tja und anrufen bei Vf., das Thema hatten wir ja schon .................
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Echt? Da hattest du aber echt Glück. Ich warte bei Emails auch immer Tage - und das nicht bei Vodafone.
Kabel Deutschland hat es letztes geschafft, mir 18 Tage nach der Störungsmeldung durch das extra dafür vorgesehene Formular eine Antwort zu senden, dass sie mein Anliegen aufgenommen haben und es beheben. Da gings schon seit einer Woche wieder 
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Der Thread ist übrigens fast 4 Jahre alt und der Threadersteller hatte die Kontaktaufnahme zur CallYa Kundenbetreuung per Telefon erwähnt. Von was anderem war da keine Rede.
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
na dann, ich wollte keinen neuen Thread öffnen. Die Frage nach einer mail zum Kundendienst brannte mir halt auf den Nägeln und das jetzt.........nix für ungut, woll!
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Hallo rintintin...,
das ist ja auch OK, ich glaub prepaid... wollte das nur verdeutlichen um Missverständnissen vorzubeugen (zumindest hab ich seinen Beitrag so gesehen).
Gruß
proofman
................................................................................................@Verfasst mit meinem Mobiltelefon@
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
das ist ja auch OK, ich glaub prepaid... wollte das nur verdeutlichen um Missverständnissen vorzubeugen (zumindest hab ich seinen Beitrag so gesehen).
Genau so ist es!
na dann, ich wollte keinen neuen Thread öffnen.!
Hättest Ruhig machen können!
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Ich habe seit heute Mittag kein Datenempfang. Kann weder whatapp bedienen noch sonstiges. Noch nicht mal sms geht raus. Bin echt entäuscht, bin seit jahren bei vodafone, aber das ist noch nie vorgekommen
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Und wo ist die Frage? Kann halt immer mal Ausfälle geben.
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Rechnungen sind bezahlt? Da wird ja auch meist als erstes der Datenempfang gesperrt...
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Nun, bei Prepaid sind Rechnungen unüblich...
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Stimmt, ich bin von Vertrag ausgegangen. Mein Fehler, aber wer soll bei einem Thread von 2009 auch noch an alles denken
Zweite Frage: APN ist korrekt eingetragen?
Dritte Frage: Gehts mittlerweile wieder? Gab gestern offenbar mehrere Störungen in einzelnen Gebieten...
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
hab mein pinncode nicht mehr
AW: Vodafone Callya Kundenbetreuung
Dann entweder nach dem Zettel suchen oder bei Vodafone anrufen und um Nennung bitten. Geht eventuell auch in einem Shop.
Danke!
