Fehlerhafte Aufladung Karte gesperrt

Hallo Zusammen,

hab ein kleines Problem.

Dummerweise hab ich bei der Aufladung meiner Aldi Karte die falsche Nummer eingegeben.
Und das, damit es sich lohnt, drei mal.
Die Karte wurde darauf hin gesperrt.
Aufruf auf der 1155 Hotline verwies mich auf die 1157. Die 1157 kostet mal eben rund 50 Cent.
Nachdem ich da für rund 5 Euro in der Warteschleife blieb war mein Guthaben weg.

Eine Mail an Medion mit Schilderung der Lage wurde mit einer Standartantwort mit Verweis auf die 1157 beantwortet.

Gibts da schon Erfahrungen. Was kann ich noch tun, ohne das es wer weiss wie viel kostet?

Bin für jeden Hinweis Danke

Gruß