Probleme mit der Rechnung

AW: Probleme mit der Rechnung

Rechne mal nach:

Base Rechnung Jun 2010: € 40,57
Rücklastschrift Jun 2010: € 15,00
Rücklastschrift Jan 2010: € 15,00

Macht zusammen € 70,57 -> Die Differenz um wenige Cent kommen wahrscheinlich zustande, weil du im Shop glatte Beträge zahlst (machen die meisten, daher die Vermutung)

Wo also liegt dann das Problem ? Wenn du die Rechnung Januar 2010 ohne die Rücklastschriftgebühr gezahlt hast, ist klar das diese noch offen ist.

Ein Tipp: Hier im Forum kann dir dazu wohl keiner was sagen, denn die Daten liegen hier nicht vor. Entweder ne Mail an "kundenservice@base.de" oder telefonisch unter 0163-1140 / 0177-1011 melden

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Ist es denn bei Base nicht möglich, einen Zahlungsaufschub zu beantragen?

Wenn man ungefähr weiß, dass man grad nicht flüssig ist, könnte man sich so die ewigen Rücklastschriftgebühren sparen. Aber ist dann natürlich auch keine Dauerlösung...

Und das Abbuchungskonto beispielsweise auf deine Eltern umschreiben und denen das Geld dann einfach geben? Würde eventuell auch verhindern, dass ständig das Konto nicht gedeckt ist.

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Änderung der Bankverbindung -> Kein Problem!
Auch einen Zahlungsaufschub kann man mal bekommen, natürlich nicht jeden Monat Und wenn du keinen Web-Tarif hast, kannst du auch auf Überweisung umstellen lassen. Kostet dann zwar € 1,50 mehr im Monat, jedoch besser als eine gesperrte Karte und € 15,- wegen einer Rücklastschrift.

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Dann würde ich an seiner Stelle mal lieber bei Mama und Papa fragen, ob die ihre Bankdaten zur Verfügung stellen und denen dann monatlich das Geld geben. Vorausgesetzt, die wissen, dass sie ihr Geld auch wieder sehen^^

Im Allgemeinen gilt, egal welcher Anbieter: Siehts mal düster auf dem Konto aus, immer VOR der Abbuchung beim Anbieter Bescheid sagen. Im Vorfeld kann man da meist noch ein bisschen Aufschub bekommen. Ist das Kind dann aber in den Brunnen gefallen und der Betrag ab- und dann eben wieder zurück gebucht, ist es zu spät....

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Die Sache ist ja die, fällt nach einer gewissen Zeit auf, das noch irgendwas offen ist, hat ein Mobilfunkanbieter trotzdem noch das Recht, das zu fordern, wenn die Verjährungsfrist noch nicht rum ist...

Und für Rechnungen gilt in der Regel eine Frist von 3 Jahren. Sobald man dir aber eine Mahnung schickt, unterbricht das die Verjährung und die Frist beginnt praktisch von vorn....

Eine Forderung von 2009 kann also rein rechtlich noch eingefordert werden.

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Innerhalb von drei Jahren ab Ende des Jahres der Fälligkeit (sprich in diesem Fall bis zum 31. Dezember 2012) können die 15,00 Euro tatsächlich eingefordert werden. Du stellst dir natürlich zu Recht die Frage, warum nicht gesperrt wurde - das liegt daran, dass viele einfach nicht wissen, dass diese Gebühr anfällt. Du hattest im November 2009 eine Rücklastschrift und hast den offenen Betrag sicherlich schnellstmöglich überwiesen. Die dir zugeschickte Mahnung hast du sicherlich ignoriert, weil dort ja vermerkt ist "wenn sie den Betrag bereits überwiesen haben, ignorieren sie ... bla bla". Jedoch hast du die 15,00 Euro nicht mit überwiesen, somit hättest du die Mahnung nicht ignorieren dürfen.

Nun sagt man sich aber, der Rechnungsbetrag selber wurde gezahlt, daher wird nicht gesperrt (bei zwei Rücklastschriftgebühren würde aber gesperrt werden, da der Betrag dann zu hoch wäre). Dazu kommt noch, dass der Betrag nicht einzeln angemahnt wird, da es sich nicht um einen Rechnungsbetrag direkt handelt.

Einfach die Finanzabteilung anrufen und das mit denen versuchen zu klären, mehr kannst du nicht tun.