Mobilcom-Debitel Tarifwechsel / Tarifberatung

  • Guten Tag liebes Mobilfunk-talk Forum und schon mal im Vorfeld vielen Dank für eure hoffentlichen Mühen. Habe leider ein kleines Problem und ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen. ;)


    Ich bin seit fast 2 Jahren Kunde von Mobilcom Debitel und besitze derzeit folgenden Vertrag: Flat 4 You mit Handy 10. Diesen nutze ich mit einem Samsung Galaxy S2 und er wird erst im November diesen Jahres auslaufen (die Mindestvertragslaufzeit versteht sich).


    Der Vertrag bietet mir ja folgendes:


    - SMS Flat
    - Internet Flat
    - Flat in das Vodafone Netz
    - Flat in ein anderes Netz (in meinem Beispiel Festnetz)


    Das ist soweit ja schön und gut, aber nun kommen wir zu meinem bestehenden Problem.
    Ich telefnonier leider arbeitsbedingt in sehr viele verschiedene Netze und somit entstehen auch sehr viele Kosten. Ohne die externen Gespräche lägen meine monatlichen Kosten auf ca. 35-40€.
    Durch die netzexternen Gespräche jedoch kam es in letzter Zeit dazu, das sogar monatliche Kosten von fast 70€ auftraten.


    Heute jedoch hat ein Herr von Mobilcom-Debitel bei mir angerufen und gesagt, da Mobilcom-Debitel nun eine GmbH sei, ist es als Dankeschön für Kundentreue etc. nun möglich im Vertag den Tarif zu wechseln. Nun die Frage, weiß zufällig jemand ob es einen Tarif gibt der besser zu mir passt?


    SMS-Flat: Muss nicht (ca. 100 pro Monat reichen)
    Allnet-Flat (wegen der Kosten)
    Internet-Flat (ja)


    Falls ihr noch irgendwelche Infos braucht, fragt mich bitte :)


    Danke schon einmal :D

  • AW: Mobilcom-Debitel Tarifwechsel / Tarifberatung


    Hallo worti96,


    schick uns Bitte eine E-Mail an foren@md.de.


    Gern prüfen wir für Dich, welchen Tarif wir Dir zu Deinem bestehenden Vertrag anbieten können.


    Viele Grüße
    Dein mobilcomdebitel Team

    Dies ist der offizielle Account von mobilcom-debitel. Wir stehen Euch in allen Fragen rund um Smartphones, Tarife oder Service zur Verfügung .

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  • AW: Mobilcom-Debitel Tarifwechsel / Tarifberatung


    Da die Flat 4 You im Vodafone-Netz arbeitet, kommt wohl nur die SuperFlat Allnet, der Red M/L oder diese neue real allnet Flat in Frage. Welche bei dir zu welchem Preis geht, kann ich dir aber leider nicht sagen. Dafür solltest du dich an das team über mir wenden ;)

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