Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

1. offizieller Beitrag

    Hallo.

    Bin seit Jahren Besitzer einer Vodafone Callya Prepaid Karte!

    Bekam einen Anruf aus Handy und der Mitarbeiter bot mir als Bestandskunden, Vodafone Red S statt der 29,99€ das es wohl als Neukunde kosten würde, für 9,9€ pro Monat an. 24 Monate Vertrag, danach wenn man zufrieden ist weiterhin auch nur 9,99€ pro Monat!

    Schriftlich konnte er mir leider nichts zukommen lassen, meinte ich könne aber online nochmal die Tarifdetails abrufen und es mir überlegen. Er meldet sich morgen nochmal.

    Nun frage ich mich, ist das ein ernstzunehmendes Angebot, oder laufe ich Gefahr was abzuschliessen (Denn er kann mir nur am telefon die tarifdetails vorlesen und dann den vertrag zusenden) bei dem ich dann am ende Miese mache/nicht mehr rauskomme!

    Bisher lade ich so alle 4-6 Wochen in etwa 15€ auf, da ich es zu 99% nur zum simsen nutze.

    • Offizieller Beitrag

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Hallo,

    generell wäre ich bei Angeboten am Telefon vorsichtig, denn sie erzählen dir das blaue vom Himmel. Bestes Beispiel die eigenen Erfahrungen unserer Redaktion hier:

    o2: Falsche Versprechen am Telefon der dubiose Telefon-Vertrieb

    Wahrscheinlich hat der Mitarbeiter nur die Hälfte erzählt, evtl. kriegst du den Tarif für 3 Monate vergünstigt und zahlst dann den vollen Preis. Falls du das Gespräch aufzeichnen kannst, würde ich dies in so einem Fall auch machen bzw. den Mitarbeiter drauf hinweisen. Im obigen Fall hat so gut wie gar nichts gestimmt was der Mitarbeiter am Telefon erzählt hatte. Natürlich wurde das nicht vorher aufgezeichnet sondern nur der Bestellvorgang.

    Also ich wäre an deiner Stelle sehr vorsichtig!

    Gruß

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Hi, danke für die Antwort.

    Ja ich denke auch daß es eher dubios ist. Am Telefon wird was erzählt, man unterschreibt den Vertrag und wer weiss was am ende kommt....

    • Offizieller Beitrag

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Wenn du Privatkunde bist kannst du normal innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Du kannst es ja testen und ich würde den Kundenberater direkt auf solche Dinge wie oben beschrieben ansprechen. Auch eine Bandaufzeichung würde ich fordern.

    Wahrscheinlich wird er dann aber einen "Absprung" machen und sagen er meldet sich die Tage wieder und ruft nie mehr an ;)

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Es gibt de Tarif wirklich. Um callYA kunden vertraglich zu binden. Koennen wir dem kunden den Rabatt gewähren. Es ist kein Staffelvertrag. 9,99 gilt für 24 Monate. Zur Info; ne Bandaufnahme muss gemacht werden. Ob der kunde es will oder nicht. Ohne eine Bandaufnahme kann man den Vertrag nicht abschließen.

    Zudem ist der Kunde abgesichert (Bandaufnahme). Er kriegt alles schriftlich und das Widerrufsrecht wird ihm auch gewährt.

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Moin erstmal...!

    Zitat von Unregistriert

    Zudem ist der kunde abgesichert; bandaufnahme.

    Seltsam nur das diese Bandaufzeichnungen im Auseinandersetzungsfall, bedauerlicherweise nicht mehr auffindbar sind. Beweismittelfähig sind dererlei Aufzeichnungen natürlich nicht. Kein ordentliches Gericht wird eine derartige Bandaufzeichnung als Beweismittel zulassen. Da stellt sich schon die Frage nach der Sinnhaftigkeit solcher Maßnahmen.

    In diesem SInne

    VG Ede

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    Zitat

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    • Offizieller Beitrag

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Hallo,

    habe mich mal umgeschaut. Im Vodafone-Forum gibt es auch einige CallYa-Kunden, die den Tarif angeboten bekommen haben. Sie zahlen tatsächlich 9,99 Euro für den Vodafone RED S-Tarif.

    Werden aktuell noch CallYa-Kunden angerufen oder ist dieser Test vorbei? Zwischenzeitlich wurden ja die Konditionen für den Vodafone RED S Tarif angepasst. Der Tarif kostet nun ohne Smartphone 34,99 Euro. Oder wird jetzt der Vodafone RED XS Tarif so günstig angeboten?

    Falls jemand das Angebot die letzten Woche bekommen hat, bitte melden ;)

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Ich weiß aber auch nicht, was immer so schwer daran sein soll, sowas mal schriftlich zu versenden. Angebot wird telefonisch besprochen, auf Wunsch meinetwegen 2 Wochen reserviert und das ganze per Post zugeschickt. Entscheidet sich der Kunde dafür, sendet er das ganze mit Unterschrift bis zum xx.xx.2013 zurück und gut is. Alternativ ruft ein Mitarbeiter nach einer Woche nochmal an...

    Damit kann keiner mehr einfach so Grütze erzählen, es ist eine Unterschrift da und der Kunde fühlt sich sicherer. Sollte in Zeiten der immer wichtigeren Kundenzufriedenheit kein großer Schritt sein.

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Hallo ! ich habe heute das Angebot für 9,99 @ erhalten,und bin mir nicht sicher ob das OK ist

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Aktuell bekommen Kunden einer Callya Karte den Tarif Vodafone Red XS für 9,99€. Es fallen keine weiteren Gebühren an. Vertragsinfos gibt es im Startpaket, was per DHL Postident versendet wird.

    Die Konditionen sind echt fair, Widerruf ist dennoch ab Zustellung innerhalb von 14 Tagen möglich.

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    hallo,

    ich hab vor ner halben stunde auch so ein anruf bekomemn, mit den angebot 9,99 pro monat.

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    hatte heute auch den Anruf

    mit Telefonflat, kostenloser D2-Flat welche auch auf ein anderes Netz gesetzt werden könnte, 100 Freiminuten in alle Netze und 3000 sms in alle Netze, Datenflat 200 Mb danach Drosselung 32 Kb

    Hoffe die Angaben stimmen so. Wäre ja ja o.k. wobei 200 Mb Datenflat mir wenig erscheint

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Zitat von Unregistriert


    Hoffe die Angaben stimmen so. Wäre ja ja o.k. wobei 200 Mb Datenflat mir wenig erscheint

    Abhängig vom Gerät und OS reicht das nicht mal um den Datendurst der Ad-Dienste, die Übermittlung Deiner Bewegungsprofile, Deine Inn-App-Käufe, das Update-Management für Deine Apps und die Hintergrunddaten von WhatsApp zu versorgen.

    Da bist Du nach einer Woche schon gedrosselt und hast noch nicht eine E-Mail gelesen. Wenn Du viel im bereits in einem anderen Vertrag bezahlten, (kostenpflichtigen) privaten W-LAN unterwegs bist, kann es möglicherweise reichen.

    Aber dann kommst Du auch mit einem Nokia1610 und dem heimischen PC über die Runden.

    VG Ede

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    Zitat

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    Einmal editiert, zuletzt von Edebeton (13. Januar 2014 um 21:01)

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Habe vorgestern den 1.Anruf zum Thema bekommen und mir Bedenkzeit erbeten.
    Heute habe ich zugesagt und werde mir die Papiere mal gründlich durchlesen.
    Bevor der Vertrag nicht unterschrieben zurückgeht,ist eh alles null und nichtig,wenn ich das richtig sehe?
    Außerdem,wie hier oft schon erwähnt,greift das 14tägige Rücktrittsrecht bei solchen Verträgen.

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Möchte noch hinzufügen,dass mir gesagt wurde das die erste Rechnung mit 29,99 belastet wird.
    Dann folgen 3 Monate "Nullrunden" und ab den 4. Monat würde ich dann 9,99 zahlen müssen.
    Dieser Vertrag würde 24 Monate, mit einer 3-monatigen Kündigungsfrist laufen.
    Kündigt man nicht,geht es mit 9,99 in ein weiteres Jahr,
    Kann das eventuell jemand bestätigen?
    Vielen Dank im Voraus.

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Moin erstmal...!

    Ich galube Du verwechselst da etwas, was Du beschreibst sieht mir eher nach dem "Smart S"- Vertrag aus.

    Der "Red S SIM-Only" Vertrag kostet m. W. seit dem 08. Jul. 2013 39.99 weil Vodafone so gütig war die LTE Option mit einem Aufgeld von 10 € zu berechnen. Der "Red S" Vertrag inkludiert eine Allnet-Sprach-Flatrate, eine SMS-Allnet-Flat und eine Daten-Flatrate mit 500 MB schnellem Traffic. Die tariflich erlaubte Höchstgeschwindigkeit von 21,6 MBit/s kann auch durch die Nutzung von LTE erreicht werden. Der Tarif ist dabei explizit für die Nutzung des schnellen Übertragungsstandards freigegeben.

    Bei Vertragsverlängerung ohne neue Hardware schreibt Vodafone etwas vcon einem Online-Vorteil von 10 % auch wenn das über die gesamte Laufzeit gelten würde, komme ich da rechnerisch nicht auf Deine Zahlen auch wenn keine neue Anschlussgebühr i. H. v. 29.95 € anfällt. Mit Hardware, also einem neuen Telefon liegt der Vertrag dann um einiges höher.

    Für einen Vodafone Vertrag also viel verbranntes Geld wie üblich. Schau mal bei 1 und 1 die funken auch im D2 Netz und sind in der Preisbildung und in der Gesamtabwicklung aus meiner Erfahrung um generatoren seriöser.

    In diesem Sinne

    VG Ede

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    Zitat

    Nobody belongs anywhere, nobody exists on purpose,
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    Einmal editiert, zuletzt von Edebeton (14. Januar 2014 um 20:49)

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Ich habe genau den gleichen anruf erhalten. Aufgrund von zufriedenheit bietet man mir diesen vertrag an. Den anruf erhielt ich am montag und sollte noch am gleichen tag eine sms erhalten in der ich mich bezüglich meiner zufriedenheit äußern kann. Diese sms habe ich bis jetzt nicht erhalten. Gestern habe ich mal bei der callya-servicenummer angerufen und nachgefragt ob es solche aktionen gibt. Dabei kam nichts heraus, da der herr am telefon mich scheinbar gar nicht richtig verstanden hat. Was mich trotz meines misstrauens stutzig macht, ist die tatsache, dass der anrufer am montag alle daten bezüglicb des karteninhabers vorliegen hatte und das bin nicht ich sondern mein vater. Hat denn jemand schon erfahrungen mit dieser umfrage gemacht?

    • Offizieller Beitrag

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Hallo allerseits,

    wichtige Frage an alle die das Angebot erhalten:

    Handelt es sich hierbei noch um den RED S Tarif oder um den RED XS bzw. Smart S / Smart M Tarif?
    Im vergangenen Jahr wurden die Konditionen des RED S Tarifs aufgewertet!

    Alte Konditionen:
    RED S ==> 100 Inklusivminuten oder Wahlflat, Vodafone-Flat, 3000 SMS, 200 MB, max. 14,4 Mbit/s

    Aktuelle Konditionen:
    RED S ==> Allnet-Flat, SMS-Flat , 500 MB, max. 21,6 Mbit/s
    RED XS ==> Allnet-Flat, SMS-Flat, 200 MB, max. 14,4 Mbit/s
    Smart S ==> 50 Minuten, 200 SMS, 200 MB, max 7,2 Mbit/s
    Smart M ==> 300 Minuten, SMS-Flat, 300 MB, max. 7,2 Mbit/s


    Könnt ihr bei eurem Angebot einen der Tarif identifizieren? Es wäre auch möglich, das Vodafone den alten RED S Tarif weiterhin am Telefon vermarktet. Die Konditionen des neuen sind aber andere, als die bisher genannt wurden.

    Wenn wir mehr Details wissen, können wir auch eine Anfrage bei der Vodafone Pressestelle machen....Zuvor benötige ich da Feedback von euch ;)

    Gruß

    AW: Vodafone Red S für Bestandskunden für 9,99€?

    Es sollte um den red m gehen mit dem aktuell auch werbung im fernsehen gemacht wird. Das einzige was mich überrascht hat war das geringe datenvolumen von 200 mb.

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