Wenn ich bei Mobilcom einen Vertrag aus dem Vodafone-Netz abschließe, wer ist dann mein Vertragspartner?
Wollte eigentlich nix mehr mit Vodafone zu tun haben, aber Mobilcom hat einen guten Tarif mit Vodafone netz
Wessen Kunde bin ich denn nun?
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Unregistriert -
17. August 2018 um 20:54
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dann bist bei mobilcom
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Bin jetzt über sparhandy im Vodafone Netz und Vodafone Kunde. Möchte nichts mehr mit denen zu tun haben. Möchte nur sicher gehen.
Ist es denn sicher? -
Was für eine merkwürdige Frage. Wenn du bei Sparhandy bist, dann bist du Sparhandy Kunde. Wenn du bei Mobilcom bist, dann bist du Mobilcom Kunde.
Das Mobilfunknetz ist dabei doch völlig egal. -
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Bei Sparhandy ist das meist noch etwas anders als bei mobilcom, da Sparhandy anbieterunabhängig anbietet und oft auch nur als Vermittler agiert. Dadurch kann man natürlich über Sparhandy einen "normalen" Vodafone-Vertrag bekommen. Also einen, der dann normal über die Vodafone-Systeme und den Vodafone-Kundenservice läuft.
Bei mobilcom-debitel ist das anders, da mobilcom-debitel ein eigenständiger Provider ist. Hier ist man also Kunde von mobilcom - egal, was man bucht. Ein Vodafone-Vertrag über mobilcom läuft über die Systeme von mobilcom - mit Vodafone selbst hat man dann nichts in dem Sinne zu tun.
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Hab über Sparhandy nen Normale VF-Vertrag. Man kann beides bekommen

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Threadersteller in #1, du bist Vodafone Kunde. Sparhandy hat dir nur einen originalen Vodafone Vertrag vermittelt.
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