Samsung legt einen großen Fokus auf Service, Kundenzufriedenheit und Vor-Ort-Reparatur.
In Falle eines Defekts an euren Samsung gibt es sogenannte Customer Service Plaza (CSP).
Zu diesen CSPs dürft Ihr gehen und dann wird euer Handy abhängig vom Defekt innerhalb weniger Stunden repariert. Im Falle von Garantie sogar kostenfrei.
Wohnt Ihr nicht in der Nähe eines CSP, könnt Ihr euer defektes Gerät natürlich auch via Post einsenden. Nehmt dazu bitte vorab Kontakt mit dem CSP eurer Wahl auf und sprecht dies ab!
