Kein Zugang nach Neustart des Smartphones trotz Eingabe richtiger Nummern?

Nach dem Neustart des Smartphones fragte es - wie üblich - zuerst nach der von mir in wohl den Sicherheitseinstellungen eingerichteten 4stelligen Nummer zum Zugriff auf das Betriebssystem, die akzeptiert wurde, dann nach der PIN wohl oder vielleicht nach einer anderen - nicht von mir eingerichteten Nummer zum Aufheben einer Sperre. Ich gab die PIN und - weil die nicht funktionierte - auch die zuvor schon eingegebene Nummer wiederholt ein (ohne dass - wie es für die PIN, ich glaube, nach dreimaliger Falscheingabe üblich ist - die Entsperrung nicht mehr nur mit der Eingabe der PIN möglich ist) ohne Zugang zu kriegen. Ich startete das Telefon neu, gab wie gewohnt / es üblich war sonst beide Nummern ein und kriegte wie gewohnt Zugang.

Weshalb konnte ich nach dem ersten Neustart keinen Zugang kriegen?

Einen Zahlendreher wie gesagt nicht. Waren also die richtigen Zahlen. Jedenfalls würde ich so einen Fehler ausschließen, weil ich sie ja oft eingegeben habe erfolglos.

Ein spinnendes Handy, ja, um so etwas geht es ja, würde noch weniger gut finden, wenn das Handy längere Zeit spinnen würde oder nur noch, so dass ich an die Daten gar nicht mehr rankäme bzw. es gar nicht mehr nutzen könnte.

Dann läßt sich also offenbar einfach keine (andere) Erkllärung dafür finden.

Vielen Dank.

Ja, das habe ich schon oft versucht, ein Backup zu machen, aber nie hingekriegt mit diesem Proramm, Companion (anders geht es ja wohl leider nicht), es erschienen immer Fehlermeldungen, zuletzt welche dieser Art:
[Blockierte Grafik: https://i.imgur.com/q1cl72M.png]

Zitat

Wenns dir nur um Nummern, WhatsApp und Co. geht, dann reicht das normale Google Backup bei Android aus.

Wie macht man das denn?

Zitat

Bilder solltest du immer mal so rüberziehen. Das ist am Rechner ja kein Problem, wird ja als Massenspeicher erkannt...

Ja, natürlich, Bilder, Musik etc. kann man ganz normal, wie von eine Datenträger, kopieren.

Verzeihung, wo muß ich das Google-Konto - habe eines - angeben?

Ja, das sollte man eigentlich meinen, vielen Dank!

Wußte gar nicht, dass es diese Möglicheiten gibt.

Zitat

"Google Backup und Restore" auf dem Google Server und/oder "Daten auf einem Google Konto speichern".

So etwas war offenbar schon eingerichtet und aktiviert, aber nicht von mir, jedenfalls nicht, dass ich mich erinnern könnte, wird offenbar automatisch gemacht:

Nach dem, was da steht, ist offenbar schon regelmäßig gesichert worden und alles, was nötig ist, stimmt das(?):
[Blockierte Grafik: https://i.imgur.com/BgKSes9.png]

[Blockierte Grafik: https://i.imgur.com/Ls74nrD.png]

Das heißt, ich könnte die Daten nun auf ein anderes Telefon übertragen oder auf demselben wieder herstellen, oder?

Mit "Xperia Backup und Restore" hat wohl nun auch funktioniert. Hätte gerne eine manuelle Sicherung auf das Notebook gemacht, aber "USB-Gerät" ist ausgegraut, obwohl das Notebook angeschlossen ist:
[Blockierte Grafik: https://i.imgur.com/hWOJjLa.png]

Ja, hatte ich schon ein weiteres Mal, da funktionierte es, eben kam eine Fehlermeldung, dann, bei einem weiteren Versuch die Meldung "Dateien gesichert", funktionierte also offenbar wieder.

Vielen Dank!