Hallo,
Ich habe meinen Tarif gewechselt und dort sollte ein Vodafone Pass inkludiert sein. Jetzt ist die Frage wie ich diesen erhalte bzw. aktiviere? Zudem empfange ich auch noch kein LTE, welches ich jedoch haben sollte. Dauert das bei md immer ein wenig länger? Eigentlich sollte sowas ja schon am ersten Tag des Vertrages alles funktionieren.
Vodafone Pass
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Unregistriert -
1. November 2019 um 10:18
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Gibt es bei dir den vor Ort LTE? Wenn das Netz das nicht hergibt, gibt es natürlich auch keins. Kann aber auch sein, dass noch eine Freischaltung im Netz fehlt. Ansonsten geht der Vertrag wie er soll?
MD sagt auf der Webseite, dass der Pass nach erfolgreicher Freischaltung der Simkarte im Kundencenter auswählbar ist. Also mal einloggen und nachsehen.
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Meine Frau hat hier LTE, daran sollte es also nicht liegen.
Aber was meinst du mit Kundencenter? Ich finde kein Kundencenter auf der MD Website oder eine andere Seite wo man den Pass auswählen könnte. -
md.de ansteuern und oben rechts registrieren oder einloggen ("Mein MD" oder "Mein mobilcom-debitel"). Das ist dein persönliches Kundencenter. Dort kannst du Vertragsdaten einsehen und ändern, Rechnungen anschauen und so weiter.
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Guest welchen Tarif hast du denn?
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- Offizieller Beitrag
Der "Guest" war zuletzt im November 2019 hier im Forum- kann man nur hoffen das er deine Frage noch liesst.:) Er hatte sich ja schon auf die Antwort von Kirschpudding nicht mehr geäußert.
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