Hallo zusammen,
ich benutze meine ALDITALK Karte in einem Huawei 4G Router für das Internet und nicht zum telefonieren. Da ich im Ausland bin habe ich die Internet-Flatrate L gebucht mit Eu-Roaming zu einem Preis von 9,99€. Abgebucht werden jedes Mal 15€. Kann mir jemand erklären woher die Differenz kommt? Gibt es bei Aldi eine Servicenummer wo man sich erkundigen kann?
Danke für Antworten
Hast du dich mal in deinen Alditalk Kundenaccount eingeloggt? Da kann man sehen was du gebucht hast. Es ist auch nützlich die Einzelverbindungen aktiviert zu haben.
Mach mal einen Screenshot vom Kundenkonto, auf dem man sieht, was gebucht wurde. Ansonsten können wir nur raten...
Warum rufst du nicht einfach die Hotline an? Weil hier wird dir sicher niemand richtig Helfen können. Die Hotline ist von deinem Handy kostenlos zu erreichen.
