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Hilfe bei Gewährleistung

  • Michael Woityczka
  • 24. Mai 2022 um 19:43
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Michael Woityczka
    Anfänger
    Beiträge
    1
    • 24. Mai 2022 um 19:43
    • #1

    Hi liebes Forum,

    habe mein 21 Monate altes Handy von O2 (telefonica) zur Reparatur gesendet weil es an der Ladebuchse ein Wackelkontakt gibt und das Handy öfters nicht aufläd.

    Antwort:

    Leider hat die Prüfung in unserer Werkstatt ergeben, dass die Bedingungen für eine Gewährleistungsabwicklung nicht erfüllt sind. Die Reparatur kann daher nur kostenpflichtig durchgefüht werden.

    Und wie gehe ich dagen vor.

    LG

    Michael

    • Zitieren
  • textilfreshgmbh 24. Mai 2022 um 20:28

    Hat das Thema aus dem Forum Telekom Forum nach o2 Forum verschoben.
  • textilfreshgmbh
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    • 24. Mai 2022 um 20:29
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    habe deinen Beitrag in das zuständige o2 Forum verschoben. dagegen vorzugehen wird wohl schwierig sein, weil ein Wackelkontakt eventuell auch durch eigenverschulden zustande gekommen sein könnte.Berufen die sich darauf wirst du das Gegenteil beweisen müssen.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

    • Zitieren
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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