Vodafone Hotline: Hilfe nur bei Nennung der Geheimzahl...?

Re: Vodafone Hotline: Hilfe nur bei Nennung der Geheimzahl..

Zitat von Prefect

Hatte gerade (10:30) ein merkwürdiges Gespräch mit der Vodafone Hotline:

Problem: Mailbox nicht mehr abrufbar (kein Freizeichen/Signalton)

Vodafone Hotline: "Unser Techniker kennt da einen Trick, dazu brauchen wir Ihre Geheimzahl!"
ich: "hmm, ungerne... gibt es eine andere Möglichkeit zu helfen?"
Vodafone Hotline: "Nein, ohne Ihre Geheimzahl können wir leider nicht helfen"

Ist das normal? kann doch nicht sein, oder?!?

p.s.:
meine Mailbox ist noch immer nicht (weder vom Festnetz noch vom Handy aus) abrufbar

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Ist schon komisch meist heißt es ja das man nie seine Pin irgendwo angeben soll oder muß. Würde da aufpassen und ne andere Hotline Nr. wenn möglich mal anrufen, es ist ja schon bei der Bank so, das man von denen NIE aufgefordert wird die Geheimzahl zu nennen.

Wieso braucht der eigentlich die Pin ? Hast ihn das mal gefragt...

Gruß Thomas

Schon komisch !

Schon komisch ! das sie die pin haben wohlen normalerweiße haben die doch sowieso zugriff drauf in ihren sythem

AW: Vodafone Hotline: Hilfe nur bei Nennung der Geheimzahl...?

ja und nein d2 gibt es normalerweise nicht mehr da es früher Manesmann gewesen ist ! nur die haben sich übernehmen lassen von vodafone! Vodafone ist ein britisches Unternehmen ! Genauso wird das auch mit (Austria A1) sein das sie mal übernommen worden sind !

AW: Vodafone Hotline: Hilfe nur bei Nennung der Geheimzahl...?

Danke für die Info, aber der Thread ist 10 Jahre alt

AW: Vodafone Hotline: Hilfe nur bei Nennung der Geheimzahl...?

Außerdem hat gerade Österreich als eins der 5 Länder, die komplett von NSA, GCHQ und anderen auspioniert werden, ja bereitrs daran gewöhnt. Da fällt Vodafone als Veruntreuer von Angela Merkels Handy doch wunderbar ins Schema.

Außerdem hat Österreich die drei größten Kriegstreiber der Geschichte hervor gebracht...!:D