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Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

  • cosimo10
  • 6. September 2011 um 15:31
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • cosimo10
    Gast
    • 6. September 2011 um 15:31
    • #1

    Hallo leute,
    bin neu in diesem forum..

    Ich bin seit über zwei jahren bei talkline. Hatte ein base2 vertag.
    Ich habe eine vertragsverlängerung über das die talklineseite gemacht und am hörer war auch einer talkline..

    Habe eine vertagsverlängerung zu base1 gemacht.. Es stand bei grudgebühren null euro..
    Ich war mir unsicher und habe bei talkline angerufen. Der berater war am hörer und ich habe es ihm geschildert. Er meinte, wenn es da so steht wird es auch wohl so sein.. Hab mein vertrag verlängert und nun die erste rechnung bekommen.. Siehe da, es sind grundgebühren von 14,99.. Habe gleich angerufen und gefragt was das soll und die sache geschildert.. Die dame konnte mir nicht weiterhelfen und hat gesagt das sie es weiterleitet und ich in den nächsten tagen bescheid bekomme.. Ich habe mit anwalt gedroht und gesagt das ich auf keinen fall zahlen werde.. Sie meinte nur das sie es versteht und das es ihr leid tut aber sie mir nicht weiterhelfen kann und das sie es weitergibt..

    Nun zu meiner frage, was kann ich machen? Ich habe nichts schriftliches in der hand, bin mir zu 100000% sicher das die vertragsverlängerund für base1 für null euro angeboten wurde..

    Ich habe mitlerweile einen neune vertrag gemacht, wo ich 35€ zahle.. kann mir keine zwei verträge erlauben..

    Hoffe ihr könnt mir weiterhelen.
    Viel dank
    Lg

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  • Kirschpudding
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    • 6. September 2011 um 16:02
    • #2

    AW: Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

    Schwierig, hast du nichtmal eine Bestätigung per Post bekommen? Eigentlich geht sowas bei Verlängerung automatisch raus...

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • xkaaay
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    • 6. September 2011 um 16:29
    • #3

    AW: Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

    Ich weiß nicht was und wie bestimmte Dinge besprochen wurden, aber ganz klar: der Tarif Base 1 kostet 15,00 Euro, da gibt es nichts zu diskutieren. Gratis ist nur der Tarif "Mein Base" und diesen scheinst du nicht zu haben. Und zu deiner Frage: machen kannst du nichts außer hoffen, dass Talkline dir aus Kulanz einen anderen Tarif anbietet.

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  • cosimo10
    Gast
    • 6. September 2011 um 17:20
    • #4

    AW: Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

    Ne, habe leider nichts schriftliches bekommen..
    Für 15€ hätte ich den vertrag ja überall abschliesen können..
    Ich muss ja bei einer vertragsverlängerung iwie profitieren, oder nicht?!

    Habe nur ein mail bekommen das mein vertrag verlängert bzw verändert wurde..
    Das war es auch...

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  • cosimo10
    Gast
    • 6. September 2011 um 17:36
    • #5

    AW: Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

    Das ist das einzige was ich bekommen habe..

    Sehr geehrter Herr.....,

    herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service.

    Auf Ihren neuen Tarif werden umstellen.


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    Widerrufen kann ich nicht, da es schon fast ein monat her ist..

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    • 6. September 2011 um 17:50
    • Offizieller Beitrag
    • #6

    AW: Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

    Zitat von cosimo10

    Ihr Mobilfunk-Vertrag verlängert mit Wirkung zum 01.09.2011 um weitere 24 Monate.


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    hm laut dein schreiben solltest du irgendeine Vergünstigung bekommen
    so wie du es schilders bekommst du ja gar nicht
    würde da auf jedenfahl hinterher gehen

    Congstar 10% Rabatt auf den monatlichen Grundpreis – sowohl du als auch ich ! Du gibst den Code beim Bestellen im Warenkorb ein. MATKO8

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    Meine Homepage und Infos über mich !

    Wäre nett wenn ihr ein Gästebuch Eintrag hinterlasst > Homepage <


    Vorsicht ! Er könnte auch bei dir im Klo sein =O

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  • cosimo10
    Gast
    • 6. September 2011 um 18:00
    • #7

    AW: Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

    Die haben mir eine einmalige gutschrift über 20€ auf meine rechnung geschickt weil ich die vertragsverlängerung online gemacht habe.. Das wars...

    Ich habe den vertrag auch nur verlängert weil da null € stand.. Sonst würde ich doch kein vertrag verlängern.. Da der vertrag ehe überall für 15€(auch ohne vertragsverlängerung) angeboten wird...
    Ich profitiere ja nicht.. Hab weder ein handy bekommen oder sonst etwas.. Habe vorher 25€ bezahlt. Hatte aber für den preis, eplus flat, festnetz flat, sms flat zu eplus, und 60 freiminuten in alle netze..
    Jetzt zahle ich 15€ für 60 freiminuten in alle netze und festnetz ist umsonst glaub ich...
    Ich muss ja dumm sein, so ein vertrag abzuschliesen..
    Somal ich ein letze woche ein neuen vertag gemacht habe für 35 euro.. (inet flat, eplus flat, sms in alle netze, mms flat, vodafone flat.....
    Das regt mich alles so auf:(((

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  • Kirschpudding
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    • 6. September 2011 um 18:48
    • #8

    AW: Trotz für Null€(Base1) Vertragsverlängerung zahlen:(

    Vielleicht war mit den 0 € auch was anderes gemeint?

    lg Kirschpudding 8)

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  • bmf89
    Gast
    • 10. September 2011 um 09:11
    • #9

    Und wie wäre es mit Widerrufen? Schließlich steht in der E-Mail das dir ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeräumt wird.

    Am 01.09.2011 ist der Vertrag zustande gekommen, heute ist der 10.09, also bleiben dir noch 4 Tage für den Widerruf!

    Wo ist das Problem?
    Und wie kann man einfach noch einen zweiten Vertrag abschliessen, wenn die Sachlage zum ersten Vertrag noch nicht geklärt ist?


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