Bobmobile - Abo ohne Einwilligung / Bestätigung

rainer* · 15.04.2010 19:35

Jetzt hat mich dieser Drecksverein auch erwischt. Es muss im AppCatalog irgendein Abzockprogramm dabei sein. SMS schreibe ich nicht und bekomme auch keine, da alle Nachrichten seit eh und jeh per Email laufen.
Und es hat vor allem gleich beide O2-SIM-Karten von mir erwischt, obwohl das eine eine reine Datenkarte ist, die alleine im Router vor sich hin werkelt. Das einzige mal, wo ich die aus dem Router genommen habe, war Weihnachten, da mein kleines Handy-Datenpaket aufgebraucht war. Und für diesen Zeitraum sind netterweise auch 4kB WAP-Daten auf der Abrechnung - und es auf dem Pre offiziell überhaupt keine Anwendung gibt, die WAP-Verbindung aufbauen kann. Wozu auch?

Jedenfalls wurden in den letzten drei Monaten 120 EUR von O2 abgebucht, ich habe mich am Montag erst mal schriftlich bei O2 über diese Fehlabrechnung beschwert. Reaktion bisher leider nocht keine. Mal sehen, wie es weiter geht. Wenn O2 jedenfalls nicht einlenkt, werde ich erst mal meine O2-Verträge kündigen und die Einziehungsermächtigung kündigen. Ich bringe denen zwar nur rund 100 EUR Umsatz im Monat (ohne Bobmobile

), aber eventuell hängen sie ja doch mehr an einem Geschäftskunden als an einem Prepaid-Nutzer...

Jedenfalls finde ich es eine Frechheit von O2, dass mit solchen Verbrecherfirmen zusammen gearbeitet wird, das Vertrauen der Kunden in saubere Abrechnungen so mißbraucht wird. Nicht zu vergessen, dass der Netzbetreiber im Mobilfunk bis zu 52% (!!!!) der Gebühren für die Mehrwertdienste selber kassiert (Quelle: teltarif.de) und gut daran verdient.
Und eigentlich saubere Firmen, wie z.B. die Telekomauskunft unter 11833 (vom O2-Festnetzanschluss) und diverse 01802-Nummern (vom O2-Handy) werden dagegen von O2 geblockt und die kann ich nicht anrufen.

Jedenfalls werde ich erst mal nicht mit Bobmobile Kontakt aufnehmen, mit denen habe ich weder ein Kontakt gehabt noch irgendein Abo von denen beantragt noch irgend einen seltsamen Verdummungstest oder Handyortungsservice genutzt. Das sind keine Geschäftspartner von mir - mein Vertragspartner und die Rechnung ist von O2.

rainer*

**Mr. AD** · 15.04.2010 19:35

**stego** · 16.04.2010 17:33

Habe ne Antwort von bobmobile bekommen:

Die Aufzeichnung ist ein Auszug aus unserer Datenbank und dokumentiert die Aktivierung des Dienstes*WEBMOBILESPY am*07.03.2010*00:17.
"Das Abo wurde am 2010-03-07 00:16:47,886 2010-03-07 00:16:47,886 mit dieser ConfirmationPage angeboten: [Meine Handy-Nr] <!DOCTYPE html PUBLIC "-//WAPFORUM//DTD XHTML Mobile 1.0//EN" "http://www.wapforum.org/DTD/xhtml-mobile10.dtd"><html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><head> href="http://wap.bobmobile.de/img/1_bob_favicon.ico" type="image/x-icon" /><link rel="shortcut icon" href="http://wap.bobmobile.de/img/1_bob_favicon.ico" type="image/x-icon" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="http://wap.bobmobile.de/css/1_bob_default.css" /></head><body><div id="container"><div id="header"><div class="logo"><img src="http://wap.bobmobile.de/img/cache/1_bob_logo_xxl_76_30.jpg" > optimiert für Dein Apple iPhone</div></div><div id="content"><table cellspacing='0' class='einhundert'><tr><td width='81'><img src="http://wap.bobmobile.de/img/cache/30830020_81_81.jpg href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&code=0&mac=3a4de921 99a2637cc5d8f439f70863b8" class="orderfokus" >Jetzt herunterladen!</a></div><div>Mobile Spy 3.0</div><div class='klein'> Jetzt noch besser: Der neue Mobile Spy 3.0. Damit kannst du ganz einfach Freunde orten, coole Locations finden und vieles mehr. Lokalisierung Dritter nur mit deren schriftlicher Zustimmung möglich.</div><div class="klein">Software für Dein Apple iPhone!</div></td></tr></table><br />Angebot: Du erhältst 5 Ortungen pro Woche. Lokalisierung Dritter nur mit deren schriftlicher Zustimmung möglich. Kein Abo mehr? Abbestellen: [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] .. Hotline: 01805 0500400. webmobilespy Abo für 4,99EUR/Woche zzgl. GPRS-Gebühr.<br /><div><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&code=0&mac=3a4de921 99a2637cc5d8f439f70863b8" class="orderfokus" >Jetzt herunterladen!</a></div><div class="sepfett"></div><div id="nav_home"><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&code=252&mac=621608 51f7d810e0e171f871e7a83213" class="navcats" >Startseite</a></div></div></div><div id="debug"> </div></body></html>Am 2010-03-07 00:17:13,383 klickte der Kunde auf [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] und bestätigte dadurch den Kauf."

**turrax** · 16.04.2010 20:41

Zitat von stego [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] .. Hotline: 01805 0500400. webmobilespy Abo für 4,99EUR/Woche zzgl. GPRS-Gebühr.<br /><div><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&code=0&mac=3a4de921 99a2637cc5d8f439f70863b8" class="orderfokus" >Jetzt herunterladen!</a></div><div class="sepfett"></div><div id="nav_home"><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&code=252&mac=621608 51f7d810e0e171f871e7a83213" class="navcats" >Startseite</a></div></div></div><div id="debug"> </div></body></html>Am 2010-03-07 00:17:13,383 klickte der Kunde auf [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] und bestätigte dadurch den Kauf."

Das ist aber nicht rechtlich wenn ich auf einen Link (url) klicke, ohne dabei einen Vertrag zu bestätigen im diesen falle nennt man das
"Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB)", nur dadurch ist das Abo rechtens und nicht anders.
Verbraucherzentrale melden!

**bambi9999** · 17.04.2010 00:29

Zitat von stego [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] .. Hotline: 01805 0500400. webmobilespy Abo für 4,99EUR/Woche zzgl. GPRS-Gebühr.<br /><div><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&code=0&mac=3a4de921 99a2637cc5d8f439f70863b8" class="orderfokus" >Jetzt herunterladen!</a></div><div class="sepfett"></div><div id="nav_home"><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&code=252&mac=621608 51f7d810e0e171f871e7a83213" class="navcats" >Startseite</a></div></div></div><div id="debug"> </div></body></html>Am 2010-03-07 00:17:13,383 klickte der Kunde auf [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] und bestätigte dadurch den Kauf."

Was Bobmobile hier als Argumentation liefert, ist mehr als lächerlich. Dieser Quelltext ist nichts anderes, als die Darstellung ihrer eigenen Seite!

Sie sagt nichts darüber aus, dass das angeblich per SMS verschickte Kennwort eingegeben wurde! Lasst Euch nicht weiter mit diesen nichts sagenden Argumenten von Bobmobile hinhalten!

Erstattet Anzeige, wie oft muss ich es noch sagen. Herr Westermann präsentierte kürzlich wieder den tollen Erfog seiner AG, den hat er unter anderem all jenen zu verdanken, die sich nicht gegen diese Machenschaften wehren!

**stego** · 19.04.2010 18:34

Zitat von bambi9999

Was Bobmobile hier als Argumentation liefert, ist mehr als lächerlich. Dieser Quelltext ist nichts anderes, als die Darstellung ihrer eigenen Seite!

Na gut, in dem Quelltext stand ja immerhin meine Handynummer. Trotzdem habe ich nichts akzeptiert etc.

Aufgrund welcher Paragraphen kann ich mich denn dagegen wehren damit ich mein Geld wiederbekomme?

**turrax** · 24.04.2010 20:02

Zitat von Billyone

Jappadappadu

Vodafone hat eingelenkt und meine Nummern wieder freigeschaltet. Laut meinem Anwalt gibt es keinen Beweis das ich jemals irgend etwas bestellt hätte

Die Mahngebühren werden genau wie die Bobmobile Forderungen auf meiner nächsten Rechnung gut geschrieben

obwohl ich ja gar nix bezahlt habe

Die Klage gegen Bobmobile bleibt auf jeden Fall bestehen

Und zwar wegen Betrug und Vorstellung falscher Tatsachen, sowie arglistiger Täuschung

Meine Kündigung bei Vodafone bleibt erst mal bestehen, mal schauen was die für Friedensangebote machen. Ach ja, der RA sagt, das es richtig war den Betrag von der VF Rechnung direkt abzuziehen, weil die ja schließlich auch die Kosten berechnet haben. Es lohnt sich also mal richtig den Lauten zu machen und sich nicht einschüchtern zu lassen.
Ich wünsche allen hier genauso viel Erfolg

Wie siehts mit Aufwandentschändigung für dich aus?
Die du ja normalerweise von O2 bekommen müsstest, da sie nicht ihren Rahmenbedienungen nachgehen.

**turrax** · 24.04.2010 20:04

Zitat von stego

Na gut, in dem Quelltext stand ja immerhin meine Handynummer. Trotzdem habe ich nichts akzeptiert etc.

Aufgrund welcher Paragraphen kann ich mich denn dagegen wehren damit ich mein Geld wiederbekomme?

Hinschreiben wenn das nichts bringt Verbraucherzentrale oder Anwalt.
"BGB §123 Betrug"

**stego** · 28.04.2010 10:28

So, habe eine Frist von 7 Tagen gesetzt zur Auszahlung von meinen beträgen und sonst mit Anzeige gedroht.

Antwort: bekomme aus Kulanz mein Geld wieder. Immerhin

**henri123** · 17.05.2010 14:11

mich hat das auch erwischt das waren 60 Euro ...
ich kann mich auch überhaupt nicht erinnern eine Bestätigung abgeschickt zu haben un auf einmal bucht es da 3 Euro am Tag ab das ist eine Riesenfrechheit..

***bitter-sweety*** · 18.05.2010 23:08

Hallo ihr lieben,
tja, nun habe ich das gleiche Problem wie ihr alle, nur dass bei mir eine sog. net mobile AG Beträge über T-mobile abbucht... zwischenzeitlich bewegt es sich in einem Rahmen von etwa 90€. Da ich meine Rechnungen leider nicht monatlich kontrolliert habe, ist mir dies erst die letzten Tage aufgefallen, da ich bisher immer mit dem Anbieter zufrieden war und es keinerlei Beanstandungen gab.
Ich habe - ebenfalls anders als bei den meisten- keine sms von verschiedenen anbietern bekommen, habe mir allerdings aus dem store apps fürs iPhone runtergeladen und befürchte, dass es damit irgendwo in Zusammenhang steht, bin nur leider bisher noch nicht darauf gekommen, welches meiner apps es sein könnte. Ich habe bereits eine e-mail an meinen Provider gesendet, auf die kam jedoch bisher noch keine Antwort (17.05.10). Mit meinem heutigen Anruf ließ ich dann den Einzug für Dritte sperren.
Wie ich das hier so lese, wird wohl nur die Drohung mit Strafanzeige was bringen, damit ich mein Geld zurückbekomme... Diese sch*** Unternehmen müssen ja nicht für das Einkommen arbeiten

Ich habe lediglich durch einen Bekannten aus dem Handyshop erfahren, dass es sich wohl um ein Abo handeln muss. Dieses habe ich, auf sein Anraten, dann auch sofort per mail "gekündigt". Heute kam dann eine Antwort-mail, dass meine Handynummer noch benötigt würde, also, gesagt, getan, habe ich die Handynummer geschickt, und siehe da, ich bekam eine sms, dass mein Abo "VISION2TONZ" gestoppt sei (was auch immer das sein soll)... Morgen werde ich dann direkt an net mobile gehen, um mein Geld einzufordern, da bei T-mobile anscheinend nichts zu holen ist?!
Wäre schön, wenn vielleicht jemand 'ne Idee hätte, wie ich dieses "Abo" abgeschlossen haben sollte

so, ich hoffe, dass nun alles gut läuft, und ihr damit vielleicht auch noch erfolg haben könnt.

lg
sweety

rainer* · 17.06.2010 23:15

Laut meinem Netzbetreiber O2 war es CheapSIM, die mein "Abo" betrieben haben. Beschwerden brachten bisher nichts. Dann wurde mir Bobmobile genannt und mittlerweile soll es eine Fa. Netmobile sein, die das Geld abbucht. Auf der Rechnung ist immer exakt das gleiche aufgeführt "Bob mobile/net".
Nachdem ja schon mehrere Monate vorbei sind und es O2 bisher - trotz deren rechtlicher Verpflichtung nicht möglich war, mir eine ladungsfähige Adresse mitzuteilen, an die ich mich wenden kann, und laut O2 auch keine Möglichkeit besteht, das zustoppen oder auch nur die Mehrwertdienste zu sperren und ich als dummer Kunde mittlerweile auch noch über 200 EUR für diesen Scheiss gezahlt habe, habe ich die Einzugsermächtigung wiederrufen und die 40 EUR, die natürlich auf der letzten Rechnung wieder drauf standen nicht gezahlt. Die eigentliche Rechnung (Grundgebühren und Gespräche) wurden natürlich auf Heller und Pfennig gezahlt. Ergebnis: mir wurden durch O2 sofort alle Annschlüsse gesperrt, für mich als Geschäftskunde ein Desaster.

O2 scheint es völlig egal zu sein - von denen kommt nur Verneblungstaktik, es wird scheinbar so lange verzögert, wie es nur geht. Jedenfalls bin ich von O2 doch schwer überrascht, ich war mit den Verträgen vorher bei Eplus, da hatte ich eher das Gefühl, das versucht wurde, anfallende Probleme im Sinne des Kunden zu lösen.

Jedenfalls werde ich spätestens nächste Woche einen neuen Netzanbieter suchen müssen, ohne Telefonanschluss (genion) und Internet im Büro, keine Emails und ohne Handy sehe ich mich dazu gezwungen geht es einfach nicht ohne. Auch die Erpressung, die O2 hier abzieht kann nur ins Leere laufen, ohne I-Netanschluss kann ich nichts buchen und könnte nicht mal auf diese Erpressung eingehen, wenn ich gewollt hätte...

Laut heutiger Aussage der Hotline hätte ich jede O2 Rechnugen immer incl. aller Mehrwertdienste zu zahlen - unabhängig davon, ob diese gerechtfertigt sind - und könnte mich auch nicht bei O2 beschweren sondern direkt bei der Fa., die diese Mehrwertdienste berechnet und deren genaue Kontaktdaten O2 eben auch nicht immer hätte. Ausserdem hätte ich ja schließlich die Abos bestellt - wie auch immer ich es mit meinem mein Surf@home-Router mit eigentlich unbekannter Telefonnummer fertig gebracht haben soll Klingeltöne zu bestellen... (ich bin mir relativ sicher, das der Router weder einen Lautsprecher noch eine Klingel eingebaut hat...).

So wie das momentan aussieht, wird die Sache wohl vor Gericht landen. und ich sehe auch nicht ein, wenn ich mir gezwungenermaßen einen neuen Netzbetreiber suchen muss auch noch Verträge von O2 weiter zu erfüllen, wenn O2 selber Ihre (auch bezahlte!) Leistung mir nicht bereit stellt.

rainer*

**herzenslust** · 21.06.2010 14:17

Zitat von rainer*

(...)
Nachdem ja schon mehrere Monate vorbei sind und es O2 bisher - trotz deren rechtlicher Verpflichtung nicht möglich war, mir eine ladungsfähige Adresse mitzuteilen, an die ich mich wenden kann, und laut O2 auch keine Möglichkeit besteht, das zustoppen oder auch nur die Mehrwertdienste zu sperren und ich als dummer Kunde mittlerweile auch noch über 200 EUR für diesen Scheiss gezahlt habe, habe ich die Einzugsermächtigung wiederrufen und die 40 EUR, die natürlich auf der letzten Rechnung wieder drauf standen nicht gezahlt. Die eigentliche Rechnung (Grundgebühren und Gespräche) wurden natürlich auf Heller und Pfennig gezahlt. Ergebnis: mir wurden durch O2 sofort alle Annschlüsse gesperrt, für mich als Geschäftskunde ein Desaster.

(...)
Jedenfalls werde ich spätestens nächste Woche einen neuen Netzanbieter suchen müssen, ohne Telefonanschluss (genion) und Internet im Büro, keine Emails und ohne Handy sehe ich mich dazu gezwungen geht es einfach nicht ohne. Auch die Erpressung, die O2 hier abzieht kann nur ins Leere laufen, ohne I-Netanschluss kann ich nichts buchen und könnte nicht mal auf diese Erpressung eingehen, wenn ich gewollt hätte...

Laut heutiger Aussage der Hotline hätte ich jede O2 Rechnugen immer incl. aller Mehrwertdienste zu zahlen - unabhängig davon, ob diese gerechtfertigt sind - und könnte mich auch nicht bei O2 beschweren sondern direkt bei der Fa., die diese Mehrwertdienste berechnet und deren genaue Kontaktdaten O2 eben auch nicht immer hätte. Ausserdem hätte ich ja schließlich die Abos bestellt - wie auch immer ich es mit meinem mein Surf@home-Router mit eigentlich unbekannter Telefonnummer fertig gebracht haben soll Klingeltöne zu bestellen... (ich bin mir relativ sicher, das der Router weder einen Lautsprecher noch eine Klingel eingebaut hat...).

So wie das momentan aussieht, wird die Sache wohl vor Gericht landen. und ich sehe auch nicht ein, wenn ich mir gezwungenermaßen einen neuen Netzbetreiber suchen muss auch noch Verträge von O2 weiter zu erfüllen, wenn O2 selber Ihre (auch bezahlte!) Leistung mir nicht bereit stellt.

rainer*

Hallo Rainer,

02 ist definitiv verpflichtet, Dein Mobilfunkkonto für sog. Drittanbieter zu sperren, wenn Du das verlangst (schriftlich!) Die Sperrung Deines Anschlusses ist rechtswidrig und ich würde an Deiner Stelle noch heute eine einstweilige Verfügung gegen o2 beantragen (beim Amtsgericht), damit der Anschluss sofort wieder frei geschaltet wird. Es gibt höchstrichterliche Rechtsprechung zu genau dieser Frage: Der Bundesgerichtshof (BGH Urt. v. 16.11.2006 - Az.: III ZR 58/06) hat dazu gesagt, dass sich der Mobilfunkanbieter alle Einwendungen, die gegen die Drittanbieterforderung erhoben werden, selbst auch entgegenhalten lassen muss, wenn er diese Drittforderung wie eine eigene Forderung behandelt.Wenn er Dir den Anschluss wegen der unbezahlten Drittanbieterforderung sperrt, tut er genau das. Und nicht vergessen, auch Schadensersatzforderungen geltend zu machen, wenn Dir durch die rechtswidrige Sperrung tatsächlich ein Schaden entstanden ist.

Und alle Rechnungsbeträge, die per Lastschrifteinzugsverfahren von Deinem Konto abgebucht worden sind, kannst Du auch jetzt noch (bis zu 12 Monate) problemlos zurückbuchen und nur die unstrittigen Kosten bezahlen. Wenn der Anschluss eh schon gesperrt ist, würde ich mir mein Geld auf jeden Fall auf diesem Weg zurück holen. Dann müsste 02 entweder Dich verklagen (was sie nicht tun werden) oder sich selber mit net mobile / bobmobile rumärgern .....

Viel Erfolg!

**hansdampf77** · 21.06.2010 21:23

Hallo Leute,

nachdem ich nun eine Anzeige wegen Betruges bei der Staatsanwaltschaft eingereicht habe, wurde dieses nun nach 4 Monaten eingestellt.
Ich vermute das die Staatsanwaltschaft (genauso wie damals Bob Mobile!!), hier ein Standardschreiben verschickt hat, da hier auf meine Begründungen überhaupt nicht eingegangen wurde. Besonders fällt auf, das hier von "Mobile Spy"-Abo die rede ist. In meinem Fall geht es um ein anderes Abo!

Hat jemand von Euch ein ähnliches Schreiben erhalten?
Bringt es was, Beschwerde einzureichen?
Hat jemand einen Tipp, was in so eine Beschwerde reinkommt?

Hier die Antwort der Staatsanwaltschaft (Ich habe hoffentlich alle persönlichen Daten mit XXX anonymisiert und hoffe dass ich und meine OCR nicht allzu viele Fehler gemacht haben...):

Staatsanwaltschaft Düsseldorf

Ermittlungsverfahren gegen (XXX) wegen Betrugs

Datum der Strafanzeige: (XXX)

Sehr geehrter Herr (XXX),

das Strafverfahren habe ich gem. § 170 Abs. 2 StPO eingestellt.

Das Verfahren richtet sich gegen die Firma Bob Mobile Deutschland GmbH, deren Geschäftsführer der Beschuldigte ist. Daher wird das Verfahren gegen ihn geführt.

Aufgrund des von Ihnen dargelegten Sachverhalts kann ein strafbares Verhalten des Beschuldigten nicht mit der erforderlichen Sicherheit nachgewiesen werden. In Betracht käme grundsätzlich eine Strafbarkeit wegen Betrugs gem. §263 StGB. Dies setzt jedoch eine Täuschunghandlung des Beschuldigten voraus, für die ein Tatnachweis hier nicht geführt werden kann.

Ein Betrug setzt nach §263 StGB voraus, dass der Täter eine vorsätzliche Täuschung begeht, um sein Opfer zu einer Vermögensverfügung zu veranlassen, Dieser Vorsatz wäre in Ihrem Fall denkbar, wenn dem Beschuldigten bewusst war, dass kein zivilrechtlicher Vertrag zustande gekommen ist, wenn also der Beschuldigte Ihnen Geldbeträge in Rechnung gestellt und von Ihrem Konto abgebucht hat, obwohl er wusste, dass es dafür keine vertragliche Grundlage gab.

Für einen solchen Vorsatz haben sich im Rahmen der Ermittlungen keine ausreichenden Hinweise ergeben.

Der Verteidiger des Beschuldigten hat in einer Vielzahl von Fällen vorgetragen, dass Anmeldungen erfolgt sind und die entsprechenden IP-Adressen angegeben. Danach ist zumindest nicht auszuschließen, dass die Firma Bob Mobile bei der Abrechnung bzw. Abbuchung von Ihrem Konto davon ausging, dass Sie sich für ein Produkt der Firma anmelden wollten und dass ein zivilrechtlicher Vertrag zustande gekommen ist. Wenn das Unternehmen davon ausging, eine berechtige Forderung geltend zu machen, so fehlt es an einer vorsätzlichen Täuschung.

Darüber hinaus ist nicht auszuschließen, dass eine Anmeldung für eines der Produkte des Unternehmens mit Ihrer erfolgt ist. Sie selbst haben zwar vorgetragen, dass Sie mit der Firma Bob Mobile keinen Vertrag geschlossen haben, jedoch ist es nicht gänzlich auszuschließen, dass jemand aus ihrem Bekannten- oder Familienkreis die Anmeldung mit Ihrem Handy oder Ihrer Handynummer vorgenommen hat.

Ebenso ist nicht auszuschließen, dass ein unbekannter Täter auf der Webseite der Firma Bob Mobile Ihre Handynummer eingegeben hat und Sie unbewusst per SMS die Anmeldung bestätigt haben. Dies könnte der unbekannte Täter gemacht haben, um die vermeintlich kostenfreie Handyortung des Produkts "Mobile Spy" auszuprobieren. Dadurch wäre auch nachvollziehbar, wie das Unternehmen gerade an Ihre Handynummer gekommen ist

Die Gesamtumstände sprechen dafür, dass es in einer im Einzelnen nicht mehr zu klärenden Form zu einer Anmeldung mit Ihrer Handynummer bei der Firma Bob Mobile gekommen ist. Sollte nämlich keine Anmeldung erfolgt sein - weder von Ihnen noch von anderen Personen, so ist nicht nachvollziehbar, wie die Firma Bob Mobile an Ihre Handynummer gelangen konnte. Dass das Unternehmen wahllos Rechnungen für Handynummern von Personen gestellt hat, mit denen es nie einen Kundenkontakt gegeben hat, erscheint angesichts des hohen Aufwands und des geringen Ertrags für das Unternehmen eher unwahrscheinlich.

Ob in Ihrem Fall ein zivilrechtlicher Vertrag zustande gekommen ist und Sie verpflichtet sind, die Forderung der Firma Bob Mobile GmbH zu bezahlen oder ob Sie ihr Geld zurückverlangen können, ist für die straffrechtliche Beurteilung nicht relevant, Dies müssten Sie vor den Zivilgerichten klären lassen und die Erfolgsaussichten einer solchen Klage selbst beurteilen.

Die gesetzlich vorgeschrieben Rechtsmittelbelehrung ist beigefügt.

Hochachtungsvoll

(XXX)

Amtsanwalt

Rechtsmittelbelehrung

Gegen diesen Bescheid kann gemäß §172 Absatz 1 der Strafprozessordnung innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach der Bekanntmachung Beschwerde bei dem

Generalstaatsanwalt in Düsseldorf (Postanschrift: (XXX))

eingelegt Werden.

Durch den Eingang der Beschwerde während dieser Zeit bei der hiesigen Staatsanwaltschaft wird die Frist ebenfalls gewahrt. Um Fehlleitungen und Rückfragen zu vermeiden wird gebeten, in der Beschwerdeschrift auch anzugeben, welche Staatsanwaltschaft unter welcher Geschäftsnummer (Aktenzeichen) den angefochtenen Bescheid erlassen hat.

**bibilibi** · 29.06.2010 13:29

[QUOTE=herzenslust;181743]Hallo Forum,

auch ich bin in die bobmobile Abzockfalle geraten und habe nicht vor, die heute mit meiner t-Mobile-Rechnung von meinem Konto abgebuchten knapp 42,00 € in den Schornstein zu schreiben, sondern bin mit folgenden Schreiben direkt an den Geschäftsführer der bobmobile AG, [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] , herangetreten, das ich cc auch an [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] , 'info@net-m.de' (das ist die net mobile AG, die das Inkassosystem "goPAY" betreibt und die Beträge für bobmobile einzieht) und [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] geschickt habe:

Betr. Mobil-Nr.: 0171-xxxxxxx - illegale Abbuchung durch bobmobile über Mobilfunk-Rechnung

Guten Tag Herr Westermann,

wie mir am 20.05.09 durch eine von [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] auf mein Mobiltelefon gesandte SMS mit dem Text „Lieber Kunde, wir weisen Sie darauf hin, dass Sie bereits 50,83 EUR in Ihrem Abonnement verbraucht haben. Hilfe? [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] “ und dadurch ausgelöste Internetrecherchen durch den Dschungel der diversen beteiligten Unternehmen bzw. Systeme sowie genaues Studium meiner Mobilfunkrechnung für April 2009, bekannt geworden ist, belasten Sie meine T-Mobile-Rechnung für angeblich von mir bestellte Abonnements mit erheblichen Kosten. Hierzu erlaube ich mir klar zu stellen, dass ich zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Abonnements von oder bei Ihnen bestellt habe.

Nach § 4 Nr. 2 Ihrer (sehr zweifelhaften) AGBs ist für das Zustandekommen eines Abonnement-Vertrages die Rücksendung einer SMS „mit dem in der (Ihrer) Aufforderung angegeben Text (z.B. "JA" oder "START") an die (von Ihnen angegebene) Kurzwahl-Nummer.“ erforderlich. Und in Satz 2 heißt es weiter „Mit Eingang dieser Antwort-SMS des Kunden beginnt die Laufzeit des angeforderten Abos“. Eine solche Bestätigungs-SMS, die Ihren eigenen AGB’s zufolge für die Begründung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist, habe ich zu keinem Zeitpunkt an Sie bzw. eine von Ihnen angegebene Kurzwahlnummer geschickt. Ein Vertrag, aus dem irgendwelche Zahlungsverpflichtungen entstanden sein könnten, ist folglich schon allein aus diesem Grund gar nicht zustande gekommen. Die Abbuchung von 41,86 € ist also ohne Rechtsgrund erfolgt und deshalb rechtswidrig.

Eine soeben genommene Rücksprache mit der Rechnungsstelle meines Mobilfunkanbieters hat ergeben, dass eine Rückbuchung des von Ihnen über meine T-Mobile-Rechnung für April 2009 eingezogenen Betrages in Höhe von 41,86 € zu Nachteilen im Verhältnis zu meinem Mobilfunkanbieter führen würde. Aus diesem Grund sehe ich mich gezwungen, darauf zu verzichten, die Rückbuchung selbst zu veranlassen und fordere Sie auf, den rechtwidrig vereinnahmten Betrag unverzüglich, spätestens jedoch bis zum 27.05.2009 auf mein Konto bei der

Berliner Bank AG
Kto.-Nr.: xxxx
BLZ: 10020000
Kto.-Inhaber: xxxx

zu überweisen. Sollte der Betrag nicht bis zu dem genannten Termin auf meinem Konto eingegangen sein, werde ich meinen Rückzahlungsanspruch ohne weitere Mahnungen oder Verhandlungen mit Ihnen zu führen, gerichtlich durchsetzen. Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche behalte ich mir ausdrücklich vor. In diesem Zusammenhang möchte ich nicht unerwähnt lassen, dass Ihre dreisten Geschäftspraktiken nicht nur zivilrechtliche Ansprüche gegen Sie auslösen, sondern auch unter strafrechtlichen Gesichtspunkten relevant sein dürften und ich darüber nachdenke, den vorliegenden Sachverhalt sowohl der Bundesnetzagentur, als auch der Staatsanwaltschaft zur Kenntnis zu geben.

Hochachtungsvoll,
xxxx

In meinem Fall war es so, dass ich innerhalb weniger Tage angeblich zwei Abos (Handy-Ortung und Intelligenztest) abgschlossen haben sollte. Auf die Handy-Ortung bin ich über einen Werbebanner auf irgendeiner Internetseite gestoßen und wollte mir, weil ich dieses Ortungsangebot aus Datenschutzgründen für illegal hielt, die angebotene Dienstleistung und das dazu gehörige Prozedere einfach mal angucken. Also habe ich meine Mobilnummer und einen Sicherheitscode, den ich sofort per short message auf mein Handy bekam, auf der entsprechenden Webseite eingegeben. Die SMS mit dem Sicherheitscode enthielt darüber hinaus die Aufforderung: "Antworte für: Keine SMS? Out! Kein Abo? Stop visionclubmobilespy" Ich hatte zu diesem Zeitpunkt breits genug gesehen, nämlich, dass der zu Ortende der Ortung zustimmen müsse und habe ohne jede weitere Aktion den Dialog abgebrochen. Vor allem habe ich keine SMS an bobmobile geschickt, noch sonst irgend etwas auf der webseite unternommen, das zu einem Vertragsabschluss hätte führen können.

Ähnlich verhält es sich mit dem durch den ebenfalls über einen Werbebanner aufgesuchten Intelligenztest. Den habe ich aus Jux im Web absolviert und das Ergebnis sollte per SMS auf mein Handy geschickt oder angefordert werden. Wieder das gleiche Prozedere: Eingabe der Handy-Nr., Zusendung des Sicherheitscodes per SMS und wieder die selbe Aufforderung ""Antworte für: Keine SMS? Out! Kein Abo? Stop visionclubgamez". Diesmal habe ich den Dialog mit "out" beendet.

Die Folgen sind bekannt, ich habe angeblich zwei Abos abgeschlossen und bin vorerst knapp 42 € los.

Liebe Leute, lasst Euch nicht einschüchtern, wehrt Euch. Selbst wenn Ihr die angeblich zu einem Vetragsschluss führenden Bestätigungs-SMS an bobmobile geschickt haben solltet, dürften die auf diese Weise nach Auffassung von bobmobile abgschlossenen Verträge vor Gericht keinen Bestand haben. Das weiß bobmobile auch, denn wie man sieht, wird das Geld von denen zurück ertstattet, wenn man hartnäckig ist. Das Geschäftsprinzip dürfte kriminell sein und ich habe nicht übel Lust, Anzeige zu erstatten.

Wenn jemand etwas über Sammelklagen oder die Vorbereitung einer Anzeige weiß, bin ich für Hinweise dankbar. Ich würde mich ggf. anschließen.

Viele Grüße,
wiebke

Sammelklagen wie in den USA gibt es in Old Germany leider nicht.

**maniacmeyer** · 08.07.2010 13:59

Bin gerade auf das Forum hier gestossen. Zum Glück nicht in die Falle getappt, aber ich wollte euch mal zeigen, was die so alleine mit Bobmobile für Zahlen erwirtschaften... Hier der Jahresabschluß zum Geschäftsjahr 2008 (30.10-31.12. 2008, also zwei Monate!) auf der website vom Bundesanzeiger:

[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

Die Hauptseite des Bundesanzeigers lautet: [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] Vielleicht kann uns ja ein BWLer die Zahlen genauer erklären...

Übrigens: Hier finden sich auch Infos zu Bob Mobile, die hatten vor kurzem wohl die Hauptversammlung:

[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

Da AGs und GmbHs veröffentlichen müssen, ist der bundesanzeiger eine interessante Quelle.

Hilft euch jetzt nicht direkt weiter, aber ich dachte die Infos wären mal ganz interessant...
Viel Glück noch!

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